to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, takip numarası 954730266144 olan gönderim, İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapım çaldı ne de telefon ile herhangi bir arama yapıldı.
Bu durumla ilgili DHL Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama var.
DHL’den, gönderimin en kısa sürede doğru şekilde adresime teslim edilmesini, yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve iletişimsizlik için de tarafıma bir açıklama ve özür sunulmasını bekliyorum. Kargom nerede, ne biçim bir firma, ne biçim bir insan, işinizi düzgün neden yapamıyorsunuz, evde olmadığınızı söylüyorsunuz, yanıltıyorsunuz.
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 21.04.2026 tarihinde gönderim sistemde teslim alındı olarak görünmesine ra...
29 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 890539831462 takip numaralı gönderimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak telefonu açamadım. Yaklaşık 30 saniye içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Yolu net bir ...
14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara...
06.03.2026 tarihinde DHL ile 858082899943 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi paylaşılmasına rağmen, şu an 19:04 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde kargom gelecek bilgisine güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle ...
Yorumlar