to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 5219******96 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim iade için yola çıkmış görünüyor. Evime hiç uğramadan kargonun iade edilmesi tamamen firmanın hatasından kaynaklanmaktadır.
Teslimat adresim Adana Seyhan olmasına rağmen, ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma bir not veya mesaj bırakıldı. Kargonun iade sürecine girdiğini tesadüfen fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
DHL’den beklentim, kargomun iade edilmeden derhal tekrar Adana Seyhan’daki adresime yönlendirilmesi ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesidir. Yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine...
16.04.2026 tarihinde DHL’in internet sitesi üzerinden ertesi gün evden alım olacak şekilde bir gönderi oluşturup ücretini ödedim ve 344352732622 takip...
Yorumlar