Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekte Ulaşılamadı

Bilcee markasından 2 adet tayt siparişi verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve... bugün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Ancak 28.04.2026 tarihi

Bilcee markasından 2 adet tayt siparişi verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve... bugün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Ancak 28.04.2026 tarihi

"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"

"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna

"Hazal hanım a çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verd...im. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kad

DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderi...m bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm

"Müşteri temsilcisi Hazal hanım ve diğer ekip arkadaşlarına teşekkür ederim süreçle ilgilenip çözmeye çalıştılar"

DHL ile yaptığım son gönderide, kuryenin bana ulaşamadığı yönünde yanlış bir bilgi girildi. Oysa teslimat süresi boyunca... telefonum açıktı ve her zaman ulaşılabilir durumdaydım. Sistemde “ulaşılamadı” şeklinde görünen bu yanlış bilgilendirme nedeniyle kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç gereks
DHL Kargo üzerinden tarafıma gönderilen topuklu ayakkabı kargomun 18 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o... günden bu yana takip ekranında sürekli DHL demsit biriminde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun şubede kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumla ilgili bir türlü net




Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişim DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi. 18 Nisan’da verdiğim

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünler DHL Ecom kargo firması ile tara...fıma gönderiliyor ancak yaşadığım Kars Kağızman ilçesinde DHL Ecom’un şubes

"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."

"Teşekkürler"
DHL ile gelen bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm sipar...işlerimi aynı anda verdim, PTT Kargo adrese kadar teslim etti ancak DHL kar

DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b

DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme

"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0

"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti

"Müşteri hizmetlerinden Hazal Hanım benimle çok iyi ilgilendi ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri

"Hazal hanıma çok teşekkür ederim aşırı ilgilendi."
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğind...e yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından a

MNG (DHL) Kargo ile gönderilen 784682144302 numaralı kargomun 18 Nisan tarihinde Gaziantep Şehitkamil Zeugma birimine ul...aştığına dair bilgi verildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde üç gün önce beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler fakat telefonuma hiçb

"DHL kargodan Hazal Hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi"
21.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Balıkesir Karesi Kurtdereli şubesinde ya...şadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 56

15 Nisan 2026 günü saat 17.45’te İstanbul Halkalı DHL Kargo Aytaç şubesine, internet üzerinden aldığım bir ürünün değişi...mi için iade işlemi yapmak üzere gittim. Şubedeki çalışana kendi telefonumdan, ürünü aldığım firmanın DHL ile yaptığı anlaşma kodunu gösterdim ve çalışan bu kod üzerinden iade işle

DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çı...karıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım



Aydın Efeler’de DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Son olarak 21.04.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında kargomun teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100