Yanlış Evde Yok Notu Hamile Müşteriyi Şubeye Yönlendirerek Mağdur Etti


İdefix üzerinden verdiğim ve taşıyıcısı DHL eCommerce olan 62214228 takip numaralı kargom için sipariş aşamasında en geç iki gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün dördüncü gün ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim iki gündür Ankara Çankaya Hoşdere şubesinde görünüyor fakat hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor.
Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen ne teslimata çıkıyor ne de herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen bugün içinde teslim edilmesini ve gecikme ile ilgili olarak DHL eCommerce tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde ne İdefix’ten ne de kargo taşıyıcısının DHL olduğunu gördüğüm herhangi bir yerden bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.

DHL eCommerce Türkiye üzerinden beklediğim ve içinde çamaşır olan, 185840700742 takip numaralı kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 18.13’te 'teslim ...


DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar...

Yorumlar