to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Tarafında Hasarlı Gönderi Teslimi
DHL ile tarafıma gönderilen araç yedek parçasını teslim alırken ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve teslim anında hemen şikayette bulundum. Ürün üzerindeki hasar nedeniyle şu an parçaların yeniden boya işlemini yaptırmak zorunda kaldım.
Tüm bu duruma rağmen yaptığım şikayete DHL tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 879398585825 takip numaralı gönderimle ilgili oluşan zararımın karşılanmasını, özellikle boya masrafımın ya da en azından kargo ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek gerekli ödemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Gülay S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Tarafında Hasarlı Gönderi Teslimi konulu ve 34662798 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
...
