MNG Kargo Gürselpaşa Şubesinde Acil Gönderi Teslimindeki Uzun Gecikme

Adana Gürselpaşa MNG Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ve aciliyetini özellikle belirttiğim ürünüm, bugün Cuma günü saat 13:10 olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte 4 kez şubeyi, 2 kez de genel merkez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Gönderim hâlâ zamanında teslim edilmiyor. Yaşanan bu gecikme ticari faaliyetime doğrudan zarar veriyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.

Kargonun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan bu aksama nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.