to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunu çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile gönderilen bir paketim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo şu an kayıp durumda. Yaklaşık 2 gündür...
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım...
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 108675800812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde ...
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı....
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi, ...
"Teşekkürler"
DHL ile 686509483969 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmediği halde “kabul edilmedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa ben kargoy...
19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru ...
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemeleri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir ...
11.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen 105012972585 takip numaralı gönderim Sivaslı/Uşak, Gazi Bulvarı, Konak Mahallesi, No:59, Kat:5, Daire:**, Eyl...
DHL ile gönderilen kargom 04.02.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi. Gönderim, Zuhuratbaba Mah. İncirli Caddesi No:1 Bakırköy adresine götürülm...
DHL Commercial Diyarbakır Ofis Şubesi'nden gelen kargolarımda uzun süredir aynı kurye nedeniyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İsmi F**** olan kurye kargoları sürekli yukarı kata çıkarmıyor, beni hiç aramadan “adreste bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde otomatik mesaj düşüyor....
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo alımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş...
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi...
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, bugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe...
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ve markanın değerli temsilcilerine teşekkür ederim."
06.01.2026 salı günü DHL kargo tarafından Trendyol gönderim için gelen teslimat öncesinde bana “5424 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kurye...
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, 260234618123 takip ve 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargomu Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Malatya DHL şu...
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
08.12.2025 tarihinde kız arkadaşıma hediye olarak valiz seti satın aldım. Dhlmv6230859288 sipariş numaralı ve 733040901195 gönderi takip numaralı karg...
"Surunum cüzüldü hal etik"
22 Kasım tarihinde DHL ile gönderilen kasnak bal kargom, bana teslim edilmeden önce açılmış ve içindeki ürünler hasar görüp kullanılamaz hale gelmiş d...
DHL kargo firmasına ait gönderim için belirtilen teslimat tarihinde evde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde zili çalınmamış, kapıya not bırakılmamış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde “Adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmuştur. Bu du...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
