DHL eCommerce Türkiye gönderi dağıtımda
348 şikayet
DHL Kargo Bilgilendirme Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı Ve Haksız İade
"Açıklama için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesi...r Akçay bölgesine gelen online alışveriş kargom için hiçbir şekilde SMS, ar
DHL Kargolarım Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile son üç gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde ...Malatya Altın Kayısı şubesinden “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adres
Kritik Tedavi Ürünü Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgilendirme
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime u...laşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisi...yle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ka
Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşe"
12.02.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom vardı. Ada...na Gürselpaşa şubesini arayarak kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle
"Sorunum hızla çözüldü irtibatsızlık giderildi çokça teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Şube İle İletişim Sorunu Yaşıyorum
MNG yani yeni adıyla DHL kargo Kozan/Adana şubesi hiçbir zaman telefonu açm...ıyor... Gönderi ile ilgili ne bir bilgi alabiliyoruz, ne de muhatap bulabi
DHL Kargo Gecikmesi İş Yerinde Teslimat Sorunu
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi... kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı
DHL Ecommerce Türkiye Gönderilerim Antalya Kültür Şubesinde Şube Teslimi Olarak Yanıltılıyor
DHL Ecommerce üzerinden yaptığım gönderilerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adrese teslim olarak seçtiğim karg...olar, özellikle Antalya Kültür şubesinde sistemde keyfi şekilde “şube teslim” e çevriliyor ve dağıtıma hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 985809311719 ve 219972095191 takip num
DHL Samandıra Şubesinde Yanlış Yönlendirme Ve Umursamaz Tavır Şikâyeti
DHL Kargo ile Samandıra şubesinde yaşadığım süreci ve çalışanların yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Değerli bir gönd...eri olan e-imza kargom için firmayı arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve bu talebim onaylandı. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra kargomun dağıtıma çıktığına d
DHL Kargo Gönderilerimde Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teslimat yapıldı. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 850232754856 ve 712600594689 takip numaralı gönderilerim bugü...n dağıtıma çıkması gerekirken sistemde hâlâ dağıtıma çıkmamış olarak görünü
Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...yemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten
DHL Ecommerce Türkiye Şikayeti
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey ve markanın değerli temsilcilerine teşekkür ederim."
06.01.2026 salı günü DHL kargo tarafından Trendyol gönderim için gelen tesl...imat öncesinde bana “5424 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kurye
DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti
DHL e Commerce firmasının Gaziantep Karataş şubesiyle yaşadığım kargo teslimatı sürecinden dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak 2...026 tarihinde, kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan şubeden teslim almam için tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı gün şubeye gittim ancak görevli, gönderinin dağıtıma ç
DHL Ecommerce Teslimat Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi
Trendyol üzerinden aldığım elektronik eşya, DHL ecommerce tarafından kargolandı ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimi 3...0 Aralık’ta verdim, bugün ayın 4’ü olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sabah saatlerinde gönderi durumunda “dağıtımda” görünmesine rağmen saat 02.00 olduğunda hâlâ teslimat yap
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Gönderim Kaybedildi
27.12.2025'de Antalya’dan Gaziantep’e DHL Kargo ile bir paket gönderdik. Gönderi, eşim s*** e*** tarafından annem a***A*...** adına, 5233935894*** takip numarasıyla verildi. İçinde kıyafet, yılbaşı hediyeleri ve sebze meyve bulunuyor, yaklaşık değeri de 2.000 TL civarında. 29.12.2025'de alıcıya “dağıt
DHL Ecommerce Türkiye Dağıtımda Takılan Sipariş Teslim Edilemedi
"Yardımcı olan arkadaş çok ilgilendi sağ olsun"
Siparişim 30.12.2025 den beri dağıtımda gözüküyor. Gönderi teslim edilemedi... diyor ancak ne gelen var ne giden. Küçükyalı şube telefonlarını da açmıyor
İzinsiz DHL SMS Bildirimleri Kişisel Veri Güvenliğini Tehdit Ediyor
"Emine Hanım’ın ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından, hiçbir sipariş vermediğim ve herhangi bir gön...derim olmadığı halde dünden beri sürekli SMS alıyorum. “Kargo yola çıktı, g
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Yapılmadı!
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t***... adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Firmasıyla Ciddi Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir aydır DHL kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Haftada bir dağıtımı olan bir bölgede, Antalya ...Gündoğmuş’ta yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de beni arama zahmetinde bulunuluyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Müşteri hizmet
DHL Ecommerce Türkiye Kargolarımın Eve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Sürekli Sorun Yaşıyorum
DHL Kargo’nun Yenikent şubesinin sorumlu olduğu bölgede kargolarımın eve teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıy...orum. Gönderilerim dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde ya “evde yok” ya da “taşınmış” şeklinde not düşülüyor, fakat kargolar hiç kapıma kadar getirilmiyor. Aralık 2025 döneminde de
İade Kargolarında Ücretsiz Olması Gereken Kurye Çağırma İşlemi Ücret Talebi Ve Sistem Hatası
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















