5
Çözüldü
21 Temmuz 16:21
"Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok iyi. Geri bildirimlere bu kadar hızlı ve ilgili yaklaşmanız harika"
Aksana şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderi dağıtımda
334 şikayet
5
Çözüldü
21 Temmuz 15:0618
"Ahmet beye teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargodan Geciken Kedi Maması Teslimatı İçin Acil Talep
20 Temmuz 19:4745
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
DHL kargo tarafından 20 Temmuz da teslim edilmesi gereken teslimatım gelmed...i. Siparişim 15 kg kedi maması evde 7 kedim var ve kedilerim aç Teslim kodu
5
Çözüldü
DHL’nin Teslimat Sözüne Uymaması Ve Müşteriyi Bekletmesi
18 Temmuz 20:2348
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile tarafıma gönderilen kargom, iki gündür “bugün teslim edilecek” deni...lmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaramı paylaştığım bu gönderi,
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Yönlendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi
18 Temmuz 09:5054
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Temmuz 09:5934
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayberk şikayetini yayından kaldırdı
1
MNG Kargo Kayıp: Ayakkabılarım Teslim Edilmedi
14 Temmuz 09:55195
MNG Kargo (DHL E-COMMERCE) kargomu kaybetti. “Trendyol” isimli alışveriş platformunda bulunan bir satıcıdan 20 Haziran ...2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Taşıma işlemi MNG Kargo (DHL E-Commerce) tarafından Samyeli Minihub şubesi aracılığıyla yapılmıştır. 23 Haziran 2026 günü gönderi dağı
5
Çözüldü
13 Temmuz 18:1442
"Teşekkürler"
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
1
Nikah Çiçeği Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İade İşleminin Başlatılamaması
13 Temmuz 12:14115
DHL Kargo ile 917097159547 takip numaralı gönderimde nikah çiçeğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 9 Temmuz olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderinin dağıtım şubesinde olduğu ve adresimin dağıtım alanı dışında göründüğü yazıyor. Şanlıur
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi: Kargo Adreste Bulunamadı Söz Verilen Adrese Gönderilmedi
12 Temmuz 12:28254
"İlginiz ve kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
9 Temmuz 2026 tarihinde Özekpharma.com üzerinden 1.582 TL ödeyerek 2 adet T...etagil diş granül siparişi verdim. İkiz bebeklerim diş çıkarma döneminde ol
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
MNG Kargo Sahte Telefon Aramasıyla Teslimat Kodu Talebi İncelensin
10 Temmuz 22:03104
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
5
Çözüldü
Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo İçin Açıklama Talebi
8 Temmuz 19:4167
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile Salihli bölgesine gelecek olan, içinde LED ışık bulunan kargom için... 7 Temmuz’da “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, sonraki teslim gününde t
5
Çözüldü
DHL Personelinin Kapı Teslimini Reddetmesi, Yanıltıcı Ağırlık Bilgisi Ve Saygısız İthamı
1 Temmuz 16:0879
"Sorunum hakkında aynı gün ve takip eden günlerde tarafıma iletişime geçildi. Hem kargo teslimi hem de personel hakkındaki sorunum çözüldü. Konu hakkında yardımcı olan tüm personele ve özellikle Sibel hanıma teşekkür ederim."
Amazon üzerinden vermiş olduğum 761017110923 takip numaralı siparişim, 01.0...7.2026 tarihinde DHL ile dağıtıma çıktı. Gün içerisinde evde olamayacağım i
5
Çözüldü
Müstakil Eve Teslimat Reddine Ve Saygısız Üsluba Karşı Şikayet
20 Haziran 09:5887
"Teşekkürler"
DHL Bingöl Merkez Şubesi üzerinden gelecek olan 911266904943 takip numaralı... kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle bu şika
1
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız İade Ücreti Talebi
19 Haziran 10:42129
11.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Sanbir şubesinden DHL ile bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 570 TL karg...o ücreti ödedim. Kargonun teslimat adresi Elbistan’dı fakat Elbistan şubesine ulaştığında oradaki çalışanlar gönderiyi dağıtıma çıkarmadılar. Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu herha
5
Çözüldü
DHL Kargo Saat Onu Geç Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Zorluğu
17 Haziran 17:55131
"Emine hanıma teşekkür ediyorum."
17.06 tarihinde Konya Selçuklu’da DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken int...ernet alışverişi gönderilerim için sabah 09.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi
Teslimat Denemesi Olmadan İade İşlemi Başlatılması Kabul Edilemez
10 Haziran 01:40481
Oğlumun doğum günü için aldığım hediye DHL ile gelecekti ve teslimat adresi olarak iş yerimi vermiştim. 09.06.2026 tarih...inde saat 11:03’te “1480 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 8*********, Gönderici yonka elektron
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
5 Haziran 20:5779
"Sorun çözümü için yakından ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim. Teslimatı hızlandırıp ürünümü zamanında teslim ettirdi."
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Haziran 10:48197
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
18 Mayıs 20:48333
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
DHL Kargo’nun Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
18 Mayıs 11:02200
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderim...i 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı
5
Çözüldü
DHL İsimli Sahte SMS'ler Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor
18 Mayıs 10:481.187
"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Ve Telefon Desteği Bulunamaması Nedeniyle DHL Kargo Teslim Edilemedi
18 Mayıs 09:07200
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
5
Çözüldü
DHL Güvensiz Teslimat Ve Onay Kodu Olmadan Gönderi Bıraktı
15 Mayıs 18:14280
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100