to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce tarafından gönderilen 557770577158 takip numaralı kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm günümü özellikle evde kalarak bu teslimat için beklememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak DHL ecommerce tarafında ulaşabileceğim hiçbir müşteri hizmetleri numarasına erişemiyorum, kimseye bağlanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi alamadığım için mağdur oldum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
DHL eCommerce ile 660134506984 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 'adreste yok' denilerek teslim edilemedi bilgisi paylaşıldı. Oysa ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de herhangi bir kapıya not bırakıldı. Ayrıca arama veya mesaj da almadım. Bu durum üzerine hem arama...
Yorumlar