to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Müşteri Hizmetlerine Ve Şubelere Ulaşılamıyor, Bilgi Alamıyorum
DHL Kargo’nun ne müşteri hizmetleri çağrı merkezine ne de şube telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı merkezi cevap vermiyor, şubeler de telefona bakmıyor. Bu nedenle kargo süreçlerimle ilgili bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
DHL’den, müşteri hizmetleri çağrı merkezinin arandığında mutlaka cevap verir hale getirilmesini, şubelerin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı ya da telefonla geri dönüş yapılıp açıklama verilmesini talep ediyorum.
Sayın Diler M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Müşteri Hizmetlerine Ve Şubelere Ulaşılamıyor, Bilgi Alamıyorum konulu ve 34521852 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler
Hızlı dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler
