Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Mahalledeki Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Aralık 2025 19:34
142

989429126058 takip numaralı kargom, başka bir şehirden Adana’ya bir günde ulaştı; ancak iki gündür benimle aynı mahallede olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargonun dağıtım bölgesinde olduğunu görüyorum fakat herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor.

DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün saat 18:30’a kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saate rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

ayni-mahalledeki-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
11 Aralık 2025 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sefa
Sefa
11 Aralık 2025 19:38

Markanıza güven duymuyorum kesinlikle bir daha tercihimiz olmayacaksınız! Etrafımda ki herkese de sizi tercih etmemesini söyleyeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 20:57
1.141
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bütün bildirimlerde olumlu geri dönüş alıyorum ve çözüme ulaşıyorum. Teşekkürler"

profile
16 Ağustos 2025 17:12
453

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 00:13
369
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri