Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslimat Yapmıyor!

profile
11 Aralık 2025 17:02
365
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 880538612753 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 4 aydır merkezde oturmama rağmen adresime teslimat yapılmıyor. Adresimin sistemde köy olarak göründüğü söylenerek her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almam isteniyor.

DHL müşteri hizmetleri ve şubeyle yaptığım görüşmelerde, köy olduğu gerekçesiyle adrese teslimat yapamayacaklarını ilettiler. Ancak biz fiilen ilçe merkezinde yaşıyoruz ve diğer kargo firmaları adresimize sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyor. Buna rağmen DHL’in sürekli şubeye yönlendirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.

DHL’in adresimi köy olarak görmekten vazgeçerek, gönderilerimi ilçe merkezi adresimden normal bir şekilde dağıtıma çıkarıp adrese teslim etmesini ve bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Furkan
Furkan
12 Aralık 2025 16:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmıyor Ve Personel Davranışı Kötü

profile
01 Aralık 2025 09:41
516
5
Goncagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 12:58
676
"Hızlıca çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim"
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 14:58
644
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri