DHL eCommerce Türkiye Ücret

DHL Kargo ile Ankara Etlik’ten kızımı İstanbul’daki adresine, içinde kırılacak eşyalar bulunan bir koli gönderdim. Koli içinde 6 tabak, 6 bardak, 6 kase ve 3 adet salata tabağı vardı. Gönderi dün yola çıktı ve bugün kızım teslim aldı. Ancak koliyi açtığında tabakların, bardakların ve diğer cam eşyal...

+4

26 Kasım tarihinde hdl Kargo üzerinden 848,93 TL ödeyerek bir gönderi yapmak için işlem yaptım. Karşı taraf gönderiyi iptal edince, ben de yaklaşık 5 dakika içinde şubeye dönerek gönderiyi iptal ettim. İptal işlemi yapılırken ücretin 1-3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. An...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu 6 Aralık 2025 günü saat 11:00–11:20 arası Antalya Gazipaşa DHL Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün desisi 3 olarak hesaplanması gerekirken, sistemde 10 desi olarak işlenmiş ve bu nedenle siparişten 0 TL kazanç elde etmiş görünüyorum. Yanlış desi hesapla...

DHL Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e küçük bir scooter gönderdim. Sattığım ürün için 650 TL ücret aldığım halde, kargo için benden 670 TL tahsil edildi. Ürünün boyutu küçük olmasına rağmen, bu kadar yüksek ve ürün bedelini geçen bir kargo ücreti kesilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Gönderiyi ...

24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücreti yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube...

DHL Tozkoparan şubesi üzerinden gelen 886785563900 takip numaralı kargomun desi hesaplaması hatalı yapıldığı için tarafımdan fazla ücret tahsil edilmiştir. Gönderinin 60 desi olması gerekirken 70 desi olarak ölçüm girilmiş ve bu nedenle benden 04.12.2025 tarihinde 1.571 TL ücret alınmıştır. Anlaşmal...

22 Eylül’de Iğdır Merkez şubesinden DHL ile yaklaşık 20 kg ağırlığında, 16.643 TL değerinde YKS kitabı içeren bir Yurtiçi Kargo gönderdim. Gönderim Erzurum aktarmaya ulaştığında takipte 'kayıp' konumuna düştü ve daha sonra DHL tarafından kargomun kesin olarak kaybolduğu tarafıma resmi olarak bildiri...

DHL Kargo’nun yurt içi standart hizmeti ile 25 Aralık’ta Samsun Atakum DHL şubesinden Ankara Elvankent şubesine gönderilmek üzere bir hediye paketi yolladım. Kargom alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, bunun Ankara’daki şubede bekletildikten sonra Samsun’daki DHL şubesine geri gönderildiğini de ancak...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de, sağlam ve kusursuz şekilde paketlemesini yaptığım Breville marka blender/mixer karıştırıcıyı, DHL Kargo’nun İstanbul Şişli Feriköy, Kurtuluş Caddesi No:138A adresindeki şubesine, 188777222889 sipariş numarasıyla teslim ettim. Ürünü teslim alan görevli, kırılmay...

01.12.2025 tarihinde hediyelik eşya satan bir internet sitesinden, Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet masa takvimi sipariş ettim ve ürünler için kargo ücreti dahil toplam 190 TL ödedim. Sipariş aşamasında MNG Kargo için 130 TL kargo ücretini peşinen tahsil e...

Firmam üzerinden DHL ve MNG Kargo ile kapıda ödemeli gönderimler yapmaktayım. 7 Kasım’dan bu yana kapıda ödemeli gönderilerimin bedelleri hesaplarıma eksik yatırılıyor ve ortaya çıkan bariz açık yaklaşık 1 milyon TL’ye ulaşmış durumda. Durumu fark ettiğim andan itibaren her iki kargo firmasıyla da ...

DHL Kargo ile Antalya’dan Diyarbakır’a evden teslim alınarak gönderim sağladım. İnternetten form doldururken de, eve gelen görevliye de özellikle içeriğin gıda malzemesi olduğunu belirttim. Kargomun içinde yaklaşık 65-70 adet avokado vardı, tanesi ortalama 75-80 TL değerindeydi. Ayrıca bu gönderi iç...

+1

DHL E-Com ile yaptığım bir kargo gönderiminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’dan Bursa’ya gönderdiğim kargo için bana yaklaşık 2.500–3.000 TL aralığında bir ücret bildirildi ve bu bilgiye güvenerek gönderimi gerçekleştirdim. Daha sonra kargomu Bursa’dan Tokat’a yö...

MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi ...

16.06.2025 tarihinde servise göndermek üzere ürünümü Salihli DHL Kargo şubesine teslim ettim. O günden bu yana kargomdan hiçbir haber alamadım, ne servise ulaşmış görünüyor ne de bana geri geldi. Gönderimin İzmir aktarmada kaybolduğu bilgisi verildi. Defalarca şubeye gitmeme ve konuyu sormama rağme...

DHL Kargo ile 16.06.2025 tarihinde Karaca servisine göndermek üzere arızalı çaycımı kargoya verdim. O günden bu yana ürünüm tarafıma geri dönmedi ve kargo sürecinde kaybolduğu ifade edildi. Yaklaşık 9.000 TL değerindeki çaycımın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte DHL Kargo müşt...