to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy’de Dry Center’dan 30 Mayıs tarihinde toplu kuru temizleme ve ütü paketi satın aldım. Eve gelen yetkili, bu paketin süresiz olduğunu özellikle belirtti, bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ancak dün tarafıma telefonla ulaşılarak paketimin 15 Ocak’ta sona ereceği söylendi.
Satın alma aşamasında paketin süreli olduğuna dair ne sözleşme, ne fiş, ne broşür ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle “süresiz” olduğunun belirtilmesine rağmen şimdi geriye dönük olarak süre konulmaya çalışılması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Telefon görüşmemde de bu konuda olumlu veya çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ben, bana başlangıçta sözlü olarak taahhüt edilen şekilde paketimin süresiz olarak devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ekim tarihinde Dry Center'dan adrese teslim kuru temizleme hizmeti aldım ve montumu teslim ettim. Ancak, 10 gün kadar teslimat yapılmaması üzerine çağrı merkezine ulaştığımda, teslim ettiğim ürünlerden birinin kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 1 ay sonra da tarafıma, ürünümün bulunamadığı ve sigort...
Dry İstanbul kuru temizleme adlı şirketle ilgili olumsuz deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Uzun yıllar boyunca bu şirketin çeşitli sorunlarına katlandım. Ancak sonunda, paket aboneliği için ödeme yaptığım halde 'paranız bitmiştir' denilerek bakiyem olmadığı söylendi ve ilişkimi kesmek zorunda kaldı...
Dry Center ile yaşadığım süreçte defalarca kez mağdur edildim ve artık bu firmanın güvenilir ve kurumsal bir firma olmadığını düşünüyorum. Bankanın özel hizmeti kapsamında, ödeme banka tarafından bizim adımıza yapılıyor ve bu nedenle 'nasıl olsa ücret garanti' denilerek müşterinin bu şekilde oyaland...
2021 yılında Ankara Ankamall Dry Center şubesinden, 100 gömlek ve 100 pantolon olmak üzere toplamda 200 adetlik bir kuru temizleme paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir şekilde paketin bir yıl içerisinde bitirilmesi gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir s...
Dry Center Ankara Ankamall şubesinden Eylül 2024’te 10’lu takım elbise kuru temizleme paketi satın aldım. Paketi alırken, kullanım süresinin 1 yıl boyunca geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak, kalan 5 hakkımı kullanmak istediğimde, sürenin dolduğu gerekçesiyle hizmet alamayacağım söylendi. Mağaza s...
Yorumlar