to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürünün Kars Gündüz Bakımevi’ne adrese teslim edilmesi gerekirken, MNG Kargo’dan “Şubeye geldi, alınmazsa iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Hem ürün hem de kargo ücreti ödememe rağmen, hediye gönderdiğim öğretmenin şubeye gidip kargoyu kendisinin alması gerektiği söyleniyor.
Sipariş numaram 434728295’tir. Siparişi verirken özellikle adrese teslim olacak şekilde işlem yaptım; ancak şu an hediye amacına uygun şekilde yerine ulaşmıyor ve bu durum hem öğretmen hem de benim için mağduriyet oluşturuyor.
Çiçek Sepeti’nin bu sipariş için MNG Kargo’ya gerekli bilgilendirmeyi yaparak kargonun Kars Gündüz Bakımevi’ne adrese teslim edilmesini sağlamasını ve bu tür özel günlerde yaşanan aksaklıklar için tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım'da Öğretmenler Günü için hediye aldım ve bildirdiğim adrese (okul adresi) gönderilebilecek ürünler üzerinden seçim yapmam gerektiğini öğrendim. Hediyemi, belirttiğim adrese gönderilebilecek hediyeler arasından seçtim ve 18 Aralık ile 25 Aralık tarihleri arasında hediyemin teslim edileceği ...
Çiçek Sepeti'nden kardeşimin doğum günü için vermiş olduğum siparişin kardeşime sürpriz yapmak için evine göndermiştim fakat MNG Kargo çalışanlarının sorumsuz ve işini düzgün yapmaması sonucu dağıtıma çıktığı halde eve teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Durumunu sürekli sorgulattığım ve tak...
Çiçek sepetinden almış olduğum 330952025 sipariş numaralı kargom tüm gün evimde olduğum halde gelinmeden teslim edilmedi uyarısı ile şubeye gönderildi. Şubeye uzak olduğum kendi imkanlarımla gidip almam mümkün değil. MNG Kargo bir kere bile aramadı. Aramadan kargomu şubeye yönlendirdi. Ürünüm Annele...
Kars Merkez Gelirli Köyü İlköğretim Okulu'na ürün siparişi verdiğimde sayfanızda 'gönderilemeyen bölge' uyarısı yapılmadığı için ürünü sipariş ettim. Kargo teslim zamanı geldiğinde MNG Kargo tarafından alıcının adreste bulunmadığına dair bir mesaj aldım ve ürünü kargo şubesinden alabileceğimi belirt...
Yorumlar