5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilemedi, Bilgi Verilmedi Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
27 Temmuz 19:34133
"Sağ olun kargomu getirdiğiniz için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
8.399 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kuşadası Şubesinde Barkod Hatası Ve Mahremiyeti İhlal Eden Tehditkar Üslup
27 Temmuz 18:47144
"Konu ile yakınen ilgilenen ilgililere teşekkür ederim."
24 Temmuz’da N11 üzerinden Ormo firmasından bir ürün satın aldım. Satıcı fi...rma 25 Temmuz’da siparişimi DHL’e teslim etti ve bana DHL e‑Commerce takip
5
Çözüldü
DHL Şubesinden Çelişkili Teslimat Bildirimi Ve Uzun Bekleme
27 Temmuz 18:4739
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Fethiye Taşyaka şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. 22 Haziran Çarşamba günü kargomun adrese geldiği, bana ulaşılamadığ
5
Çözüldü
27 Temmuz 18:0021
"Ürünü sağlam aldım teşekkür ederim"
Sezer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Müşteri Hizmetleri Ve DHL’de Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş
27 Temmuz 17:06100
Karaca Mavişehir Karşıyaka İzmir şubesinden aldığım ürün DHL Kargo ile 4740...97621185 takip numarasıyla 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi. 22.07.2026
5
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış İlçeye Yönlendirilmesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet
27 Temmuz 13:5466
"Emine hanımla ilgisi için teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla internet alışverişi kargomun teslimatında adresle ilgili s...ürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram 959437208915. Kargo adres
5
Çözüldü
27 Temmuz 13:2627
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL SMS'inde Ödeme Bilgisi Olmadan Teslimatın İptal Edilmesi
27 Temmuz 12:4056
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
Adreste Yok Yanlış Notu Ve Teslimat İhmaline Dair Şikayet
26 Temmuz 15:06119
Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi.
DHL'nin Erken İadesi Zaman Ve Masraf Kaybına Neden Oldu
25 Temmuz 14:4771
25 Temmuz 2026 tarihinde DHL Kargo’dan “3 iş günü içinde, Cumartesi saat 14.00’e kadar şubeden kargonuzu teslim alabilir...siniz” şeklinde mesaj aldım. Ben de köyden yola çıkıp şehre geldim, tam kargoyu alacağım sırada, saat 14.00 bile olmadan, daha 13.00 civarında “gönderiniz iade edildi” mesajı geldi
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Gelmeden ‘Bulamadık’ Bildirimi: Gerçek Teslimat Sorunu
25 Temmuz 14:3319
"Sorunum çözüldü. Memnun oldum ilginize. Teşekkür ediyorum"
DHL ile 286313362693 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Bugün kargom için “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ald
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Tekrar Gönderimde Aynı Sorun
24 Temmuz 23:2593
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
DHL Kargo’da Bayraktepe Bölgesine Teslimat Yapmaması Ve Yanıltıcı SMS
24 Temmuz 20:2761
Tunceli Atatürk Mahallesi Bayraktepe’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo’yla adrese teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 134329153499 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, fakat kargo adresime hiç getirilmiyor ve ardından göndericiye iade ediliyor. Bu sorun s
DHL teslimat sorunu ve şikayet
24 Temmuz 18:5347
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
5
Çözüldü
Teslimat Çağrısına Cevap Gelmemesi Ve Adreste Bulunamadı İddiası
24 Temmuz 17:50667
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
24 Temmuz 17:33107
"Müşteri temsilcisi Ahmet beyin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mamak'ta DHL Kargoları Kapıya Getirilmeden Kaldırıma Bırakılıyor
24 Temmuz 17:2343
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
DHL kargo görevlilerinin yaklaşık 1 aydır Mamak Ankara Natoyolu Caddesi 109...d adresine gelen gönderileri kapıya teslim etmek yerine kaldırıma bırakıp g
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Kapı Teslimatını Reddetmesi Ve Hamile Kadına Tehdit Edici Davranışı
24 Temmuz 11:3552
"Sorun çözüldü inşallah aynı sorunlarla karşılaşmam"
İstanbul Bağcılar’da oturuyorum ve uzun zamandır DHL Kargo görevlilerinin t...eslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Hafif ya da ağır fark etmeksizin
Teslim Edilmemiş 650 TL’lik Kedi Maması Ve DHL’in Görmezden Gelmesi
23 Temmuz 23:4156
18 Temmuz’da Temizmama.com üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve mama olduğu için acil ve bekletilmemesi gereken bir ürün olmasına rağmen süreç tamamen aksadı. DHL Kargo, yaklaşık 4 gün önce adr
5
Çözüldü
İmzalı Teslimat Yapılmadı Ve Kargo Teslimatı İptal Edildi
23 Temmuz 20:3064
"Öncelikle Şikayet Var yetkililerine teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi DHL firmasının merkez müşteri temsilcilerine teşekkür ederim güzelce ilgilendiler geçte olsa kargom tekrar dağıtıma cıktı ve elime ulaştı kapıdağ şubesinden halla memnun değilim dip not olarak geçeyim"
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili 5693******75 ve 710157835159 numaralı gönd...erilerimde iki gün üst üste teslimat sorunu yaşadım. 22.07.2026 tarihli 569
5
Çözüldü
DHL Kargom Şubede Bekliyor, Takip Numarası Geçersiz Ve İletişim Bilgileri Yanlış
23 Temmuz 20:13103
"Şikayet var Müşteri temsilcisi Ahmet Bey in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara
1
DHL Hereke Bölgesine Teslimat Yapmıyor Ve Çözüm Sunmuyor
23 Temmuz 19:2027
DHL Tütünçiftlik (Körfez) şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden her biri 900 TL olan ...iki ayrı sipariş verdim. Kargoların Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün arandım ve yukarı Hereke bölgesinin dağıtım bölgesi olmadığı, bu yüzden kargoların şubeden
Teslim Edilmediği Halde Yanlış Evde Yok Notu Ve Şubeden Almak Zorunluluğu
23 Temmuz 17:3590
DHL Bursa Görükle şubesi aracılığıyla 395906331980 takip numaralı kargomun teslimatı 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü yapılm...ası gerekirken tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eşimle birlikte tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı zilimiz çalındı ne de telefonuma herhangi bir arama geldi. Buna rağmen
5
Çözüldü
Adres Yetersiz Olarak Belirtilen Kargo Dağıtıma Çıkmadı, Bilgilendirme Yok
23 Temmuz 14:0560
"Teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 696792135126 takip numaralı k...argom için adresimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmış olmama rağmen, saba
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100