to read complaints and reviews, or file yours.
DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473...347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
DHL kargo ile 5865******16 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında cidd...i mağduriyet yaşadım. Adresime gelindiği, ancak beni bulamadıkları söylendi
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
DHL ile gönderilen 350225822693 takip numaralı yurt içi kargom 3 Şubat’ta d...ağıtıma çıkarılmış, ancak o sırada yaşanan şebeke sıkıntısı nedeniyle telef
Acer marka notebook’um, yetkili servis yönlendirmesiyle 17.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çakırlar Şubesi’ne teslim edi...ldi. Ürün, 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığında, teslim sırasında kargo ambalajında açık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve hasar tespit
"Çözüme kavuştu"
MNG Kargo ile yaşadığım bu süreçte Hakkari Şemdinli’de bulunan şubede kargo...m keyfi olarak bekletiliyor ve teslim edilmiyor. 827583967518 takip numaral
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvim...i 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"
DHL’nin Mustafa Kemal Paşa şubesine bağlı, Çırpan Mahallesi’ne dağıtım yapa...n kurye ile uzun süredir ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Kargo getirmeden
DHL Kargo Kahramanmaraş şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 957745412586 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağı...tımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Geçen hafta da aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve bunu Şikayetvar’a yazmıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyo
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
MNG yani yeni adıyla DHL kargo Kozan/Adana şubesi hiçbir zaman telefonu açm...ıyor... Gönderi ile ilgili ne bir bilgi alabiliyoruz, ne de muhatap bulabi
"İlginiz için teşekkürler"
Çankırı’da DHL Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, dağıtım sürecindeki ...yavaşlık yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Genel işleyiş olarak da kargolar
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
DHL ecommerce ile 119197605513 takip numaralı gönderim için 02.02.2026 tari...hinde saat yaklaşık 17:10 civarında evde olmama rağmen “adresinizde size ul
"Hazal hanım çok ilgili memnun kaldım."
DHL ile 470252463580 takip numaralı kargom dünden beri Aydın Zeybek şubesin...de bekliyor. Teslimat için sadece bir kez aranmışım, o sırada duştaydım ve
"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
"Yetkili temsilcinin ilgili, kibar ve çözüm odaklı oluşu beni çok memnun etti, çok teşekkür ediyorum."
Hdl Ecom, eski adıyla MNG Kargo Mecidiyeköy şubesiyle ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresime gelecek kargom 30 Ocak’ta dağ
24 Ocak tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen bir gönderi, benim bilgim ve iznim olmadan İzmir Ulukent şubesinin dağıtımın...da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O tarihlerde ben yurt dışındaydım, bu nedenle gönderiyi fiilen teslim almam imkansızdı. Buna rağmen sistemde kargonun “adıma teslim ed
"DHL kargo hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtiğim siparişim, 26.01.2025 tarihinde dikkaldırım DHL... kargo şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10166594612 olan kargom için normalde iş yerime teslimat yapılması gerekirken, şube görevlisi kargonu
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100