to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu işi yapamıyorsanız bırakın lütfen. Kayseri Argıncık DHL şubesi ürünümü kapıya getirmedi. Bulundukları yerden evim 6–7 km ya var ya yok. Bulunduğum mahalleye dağıtımları yokmuş, ürünümü bu gerekçeyle getirmediler. O mahalleye yoğunluk yokmuş, gerekçeleri de bu. Yetkili birisi ile görüşmek istediğ...
"Firma sıkıntıyı giderdi. Kargom tekrar dağıtıma çıktı. Teşekkür ederim"
"İlgileri sayesinde hemen teslim edildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyorken, DHL kargo...
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.03’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım...
"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."
MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorunlarını yaşıyorum. Farklı kargo firmalarıyla hiçbir şekilde adres ya da aram...
Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce aracılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o...
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo alımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş...
"Ck tesekku ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde ya...
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adrese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,...
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatın yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z...
"Müşteri hizmetleri emine hanım öok iyi bilgilendirici"
17 Ocak Cumartesi günü satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 751736592549 olan kargom 21 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sis...
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’ta verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi...
"Yardımları ve iletişime açıklığı için Hazal hanıma teşekkür ederim. Konunun takibinde oldu ve çözüme ulaştırdı."
DHL kargo Erdek şubesi ile bugün saat 10.37’den beri ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için kurye tarafından arandım, ancak aramadan tam 1...
"İlgilenen temsilci arkadaş çok alakadar anlayışlı ve çözüm odaklıydı."
DHL aracılığıyla gönderilen 240075708263 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılması gerekirken, adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat ...
"Gün içinde 3 4 kere arandım çok ilgililerdi ekstra olarak kargom diğer gün tekrar dağıtıma çıktı ve elime ulaştı tesekkurlerr"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ecom ile beklediğim, takip numarası 784516256517 olan kargom gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Evde olm...
İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya...
"Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 675119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında ad...
20 Ocak tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kargo, ağır olduğu gerekçesiyle evime teslim edilmedi ve benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. G...
"Teşekkür ederim çözüm ekibine"
Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gelmedi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekil...
Muş merkez DHL kargo. Aynı kargo şubesine iki kere alışverişim denk geldi. Sistemleri aşırı kötü. İki paketimi de teslim alamadım. Adres ve telefon bilgim tam olmakla birlikte ne adresime gelindi ne de telefonum arandı. İlk kargom tarafıma haber verilmeden mesaj dahi atılmadan (dağıtım mesajı, şubey...
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim gerçekten ilgilenerek kargomun getirilmesini sağladı."
DHL Konya Nalçacı şubesine ait 848668183378 takip numaralı kargom için bugün “evde olmadığınız için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, ancak gün boyu...
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konu...
"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
