5
Çözüldü
16 Haziran 09:553
"Sorunumu kısa sürede çözen Safranbolu şubesi yetkilisine teşekkür ederim"
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
9.337 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Adreste Olmasına Rağmen Kargo Şubeye Geri Gönderildi
16 Haziran 02:3855
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
1
Sistemde Teslimat Durumu Yanıltması Ve Adres Hataları İşletmemize Büyük Zarar Veriyor
14 Haziran 14:3393
DHL MNG Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde hem müşterilerimizi hem de işletmemizi doğrudan zarara uğratan, sürek...lilik gösteren bir problem yaşıyoruz. Sipariş aşamasında adrese teslim olarak görünen gönderiler, kargo süreci başladıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube teslim statüsü
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Doğru Adresime Hatalı Adres Notu Düşülmesi Ve Kaba Davranış
14 Haziran 09:28102
"Genel merkezden Ahmet bey çok yardımcı oldu. Sorunum bugün çözüldü genel merkez sayesinde. Ürünüm teslim edildi. Hatay odabaşı şube kesinlikle yardımcı olmadı"
DHL Kargo Soğuk Zincir Gıda Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk Reddi
13 Haziran 19:0464
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
5
Çözüldü
Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet
13 Haziran 17:3245
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
5
Çözüldü
13 Haziran 14:5717
"Çok ilgilendiler teşekkürler."
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kuryenin Yanıltıcı Adresinizde Değiliz Mesajı Teslim Edilemedi
13 Haziran 14:2636
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
DHL Kargom Haksızca İkinci Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi
13 Haziran 11:2640
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
5
Çözüldü
DHL Teslim Edemez, Trendyol Sorumluluğunu İhmal Ediyor
12 Haziran 18:2070
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
5
Çözüldü
12 Haziran 03:3132
"Çok teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargonuz 2 Gün Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilemedi
11 Haziran 21:0134
"Şikayet sonrası ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla."
DHL ile taşınan 790749494461 takip numaralı kargom 2 gündür “DHL Çantaköy S...ilivri” şubesinde bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Sistemde kargom
4
Çözüldü
Kargonun Geri Gönderilememesi Ve Şubeden Yanıltıcı Bilgi
11 Haziran 18:48105
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
Teslim Edilmeyen DHL Paketi İçin Acil Dağıtım Talebi
11 Haziran 16:0152
DHL Kargoya pazartesi günü verilen paket, 4 gündür teslim edilmedi. Bu gecikmenin hemen çözülüp kargonun acilen bugün da...ğıtıma çıkarılarak teslimat adresine ulaşmasını talep ediyorum. Bu gecikmenin hemen çözülüp kargonun acilen bugün dağıtıma çıkarılarak teslimat adresine ulaşmasını talep ediyorum.
5
Çözüldü
Güvercintepe Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
11 Haziran 15:3638
DHL’nin Güvercintepe şubesinden 980339839226 takip numaralı kargom ile ilgi...li yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde evimi basan fareler için al
5
Çözüldü
İzin Almadan Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Dağıtım Sorunu
11 Haziran 10:0494
DHL Kargo’nun Ulus–Rüzgarlı şubesine kayıtlı 656411968630 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde ikamet ettiğim adr
Küçükyalı Şubesinde DHL Kargo Gerçek Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı
11 Haziran 08:3370
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
5
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 17:3643
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
5
Çözüldü
10 Haziran 16:3644
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Sait şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış ‘Evde Yok’ Bildirimi
10 Haziran 13:5013
Dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen, 219526801...729 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edilemedi/evde yok” şeklind
Teslimat Kodu İstenmeden Kargo Hatalı Şekilde İade Edildi
9 Haziran 19:06100
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 906523984020 takip numaralı kargom bugün Anta...lya Döşemealtı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, ne arandım ne de teslimat için bir kod istendi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iş
4
Çözüldü
Teslim Kodu İsteği Nedeniyle Yetkili Alıcıya Teslim Edilmedi
9 Haziran 16:2885
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Kar...lıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 takip numaralı, Trendyol üzeri
DHL Şubesinin Değişken Teslimat Politikası İşimi Aksatıyor
9 Haziran 14:2971
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
5
Çözüldü
Adres Yetersiz Notu Yanlış, Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
9 Haziran 14:0171
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100