to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom teslim edildi, alakanız için teşekkür ederim."
DHL ecommerce aracılığıyla internet alışverişi kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün dağıtıma çıkan 5321******64 takip numara...
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden alacağım, yaklaşık 5.000 TL değerindeki deneme kargom 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmasına r...
06.12.2025 tarihinde Terrarossabutik’ten aldığım ürün DHL ile gönderildi ve kargom İstanbul Suadiye şubesinde sisteme girilirken tamamen farklı bir adrese kaydedilmiş. Bunu, kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tesadüfen şubeyi arayınca öğrendim. Kontrol etmesem, hiçbir bilgim olmadan...
"Marka yetkilisi Sibel hanımın empati kurarak duruma müdahale etmesi ve şube ile irtibata geçerek tatmin edici bir sonuçla yardımcı olmuştur Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 3423897862_10749180773 numaralı siparişime ait, 6479677748836 takip numarası ile gönderilen kargom, DHL Kargo tarafından Aksaray Me...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te...
"."
DHL eCommerce üzerinden yurt dışından gelen kargom, Türkiye'ye giriş yapana kadar hiçbir problem yokken, DHL'ye devredildikten sonra süreç uzadı. 5076...
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanımın konuya yaklaşımı, iletişimi, çözümü ve takibi takdire şayandı. Örnek bir müşteri hizmetleri servisi var, teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihinde Turizm Bakanlığı Emek/Ankara adresine gönderilen, sokaktaki kediler için sipariş ettiğim ahşap kedi evi, DHL Kargo tarafından ...
"Biraz geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler, kargom teslim edildi."
DHL ecommerce ile internet alışverişime ait kargonun teslimatı sırasında 5 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Bismil’de çok saygısız bir davranışla karşılaştım. Adreste olmama ve adresin bir devlet kurumu olmasına rağmen “adres kapalıydı” bahanesiyle kargo teslim edilmedi. Ben pazartesi günü tekrar d...
"Kargo firmasının çözüm ekibinde olan nurdan hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesi aracılığıyla gönderilen ve 373128500040 takip numaralı kargomun 03.12.2025'de teslim edilmesi gerekirken, bugün olması...
"Gönderim bugün dağıtıma çıkarak yerine ulaştırıldı. Gün içinde çözüm için arandım teşekkürler."
DHL Kargo Gül Şubesi üzerinden gönderdiğim 164924369481 numaralı kargom, alıcının bölgesine bağlı olan bu şubeye 2 Aralık sabahında ulaştığı halde o g...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce bir ürün satın aldım, teslimat seçeneği olarak “evde teslim”i işaretledim ve bu hizmet için 45 TL kargo ücreti ödedim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün DHL Ecom Şanlıu...
"İlgileriniz için teşekkür ederim, Nurdan Hanım sayesinde sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen, takip numarası 435092293357, sipariş numarası 10743129 olan kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi bölgesinde adrese tesl...
DHL ile yapılan Yurtiçi Kargo gönderimimde kargom dün kargoya verildi ve bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Bana en yakın şubeye ge...
"Teşekkürler"
DHL ile 774199401160 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. İlk gün “yetiştiremedik, üzgünüz, ertesi gün ...
"Hızlı ve çözüm odaklı. Nurdan hanıma teşekkürler çok ilgiliydi"
399438927411 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili DHL’in teslimat sürecinde yaşadığım sorunlara ek olarak, 03.12.2025 saat 10:45’te müşteri hizmet...
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...
Amazon üzerinden kedi kumu siparişi verdim, kargo firması olarak DHL ecommerce görünüyor. Siparişim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak gözükmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor ve kargoda bekletiliyor. Amazon hesabımda kargo/takip numarası 374395236345 olarak görünüyor. DHL ile görü...
DHL Kemerdere şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Arkadaşım 03.12.2025 tarihinde suplemetler.com sitesi üzerinden bana magnezyum gönderdi. Site otomatik olarak alıcı kısmına kendi ismini yazdığı için kargo eve geldiğinde annem ismi tanımadığı için paketi kabul etmeyip geri göndermiş. Ka...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanım di yanlış hatırlamıyorsam çok yardımcı oldu çok ilgilendi sağ olsun teşekkür ederim ✨✨"
Aramışlar ama duymamışım zilime basmışlar kapı zili çalışmadığı için açamadım. Küçük bebeğim var kargodan almam mümkün değil kargonun bana ulaştırılma...
DHL ecommerce ile 188920075076 takip numaralı kargom 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine ve iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünme...
"DHL Müşteri Temsilcisi hanımefendi sağ olsun 3 4 kez arayıp hızlıca sorunumu çözdü. Teşekkürler ediyorum kendisine."
Hakikat Yayıncılık Kırtasiye tarafından gönderilen kargom, iki gündür evime yaklaşık 200 metre mesafede bulunan DHL ecommerce İstanbul Esenyurt Tabela...
"Yardım için teşekkürler"
DHL ile verdiğim bir kargo gönderisinde adresimi doğru yazmış olmama rağmen kargom yanlış bölgeye yönlendirildi. Teslim edilmesi gereken adres Manisa ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
