5
Çözüldü
10 Ağustos 14:1433
"İvedilik ile sorunumuza muhatap bulabildik"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtımda
8.399 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Teslim Edilememesi
10 Ağustos 14:0344
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum. Gün boyu sürecimi takip etti ve kargom tarafıma ulaştı."
4
Çözüldü
DHL Kargosunun Teslim Edilemedi İşaretiyle Şubeye Geri Dönmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
10 Ağustos 12:37139
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 615782868632... takip numaralı gönderim 7 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde dağıtıma çıkma
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Tekrarlayan Sorunlar İçin Değişim Talebi
10 Ağustos 03:43103
"Sanırım ismi hazal hanımdı, kendisine teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye’nin Merdivenköy şubesinden dağıtım yapan bir kurye ne...deniyle 2026 yılı içinde son birkaç aydır defalarca sorun yaşıyorum ve artı
5
Çözüldü
9 Ağustos 12:5527
"Hazal hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
Hasret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Çalışanının Kapıya Teslimatı Reddetmesi Ve Kargonun İadesi Şikayetim
9 Ağustos 01:4580
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm sağlamış olduğunuz için Emine hanıma da sevgiler"
Ağrı DHL şubesine bağlı bir gönderimin teslimatı sırasında kargomu getiren ...çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Çalışan beni telefonla aradığında işteyd
5
Çözüldü
8 Ağustos 23:3734
"Teşekkürler"
Bekar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hafta Sonu Saat 15:00’e Kadar Teslimat Yapılmalı, Kargom Teslim Edilmedi
8 Ağustos 21:1556
"Sorunla ilgili hızlı aksiyon ve çözümleme için teşekkürler."
DHL MNG Kargo Arnavutköy Taşoluk şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ...5500******18 takip numaralı kargom 8 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkmas
DHL’in Adres Hatası İddiası Ve Aşağılayıcı Tutumu Nedeniyle Teslimat İptali
8 Ağustos 21:0768
DHL ile Manavgat Şelale şubesine gelen 275266448014 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. 07.08.2026 tarihinde kargom...un dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün bu kez adresin yanlış girildiği, eksik ya da hatalı olduğu söylenerek dağıtım iptal edildi ve kargom getirilmedi. Aynı adrese
Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
8 Ağustos 17:1775
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. DHL kargo hareketlerini takip ederken gönderimin “dağıtıma çıktı” ibaresini gördü...ğüm anda, daha kargo bana hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “satıcıya iade yola çıktı” şeklinde güncellendi. Yani ürünü görmeden, teslimat denemesi olmada
1
DHL Kargo’da Canlı Çiçek Teslimatı İhmali Ve Solma Riski
8 Ağustos 17:0539
8 Ağustos 2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken içinde canlı çiçeklerin bulunduğu bir gönderim d...ağıtıma çıkarıldı. Ürünüm dağıtımdayken, yoğunluktan dolayı teslimatın yapılmadığına dair sadece bir mesaj gönderildi, ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Çiçek gibi bir ürünü
5
Çözüldü
DHL Adresime Teslimat Yapılmıyor Ve Başka Bir Adrese Gönderildi
8 Ağustos 15:1721
"Hazal Hanım 🌸"
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Acil Dağıtım Talebi
8 Ağustos 14:1428
"Teşekkür ederim sorun çözüldü kısa zamanda"
05.08 tarihinde DHL Kargo ile Konya Beyşehir şubesine ulaşan kargom, sistem...de 06.08 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 08.08 ol
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde Kapıda Ödemeli Kargo Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Personel
8 Ağustos 13:2945
MNG Kargo ile yaşadığım kapıda ödemeli kargo teslimatımda ciddi bir mağduri...yet söz konusu. Bugün mesai saatinde, yaklaşık 12.50 civarında Ordu Altınor
5
Çözüldü
MNG DHL Kargo Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Ağustos 13:1545
"Sorun çözüldü"
Teslim Edilmediği Halde Dağıtıma Çıktı Ve Şube Çalışanları Umursamaz Davrandı
8 Ağustos 12:5768
DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
DHL’in Geciken İadesi Ayakkabı Değişimimi Engelliyor
8 Ağustos 10:2934
Trendyol üzerinden New Balance 530 model, 38 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ay...ağımı sıktı ve ben de yarım numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve satıcıya da mesaj atarak değişim isteğimi ilettim, satıcı da de
5
Çözüldü
8 Ağustos 00:4229
"Teşekkür ederim 😊"
Ceylan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve 10 Saatlik Mahsur
7 Ağustos 21:0582
"Teşekkürler"
Yanlış Teslimat Tarihi Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Kargonun Haksız İadesi
7 Ağustos 18:1683
DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Ağustos... Pazartesi olarak görünmesine rağmen 1 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve evde olmadığım için şubeye geri götürülmüş. Ardından bana “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şekli
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Aranmadığına Rağmen Teslimatın Kaçırıldığı Şikayeti
7 Ağustos 17:3246
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama
DHL Kargo Personelinin Hastalığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
7 Ağustos 17:0539
6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı
5
Çözüldü
DHL'in Tekrarlanan 'Adres Yok' Bildirimi İş Yerine Teslimatı Engelledi
7 Ağustos 15:4876
Ankara Emek bölgesine teslim edilecek bir DHL Kargo gönderisinin alıcısıyım.... Takip ekranında kargom dağıtıma bile çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde
5
Çözüldü
Kedimin Maması İçin Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Günlerce Dağıtımda Kaldı
7 Ağustos 15:1838
"Hazal Hanım sayesinde problemim aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Petroliş şubesi üzerinden gönderilen ve 417086868006 takip numara...lı kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Dağıtımda” olarak
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100