Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dağıtımda

12.079 Şikayet
89100
(7.729 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kapıya Gelmedi, Yanlış Teslimat Bildirimi

profile
Aleyna
05 Ocak 18:07
552

"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

MNG DHL Ecommerce Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Gönderi Ve İletişimsizlik

profile
Sibel
05 Ocak 15:36
181

DHL Ecommerce Mağduriyeti

profile
Abdul
05 Ocak 13:33
149
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaba Üslup Ve Teslimat İhmali Nedeniyle Kargom Beklemede Kalıyor

profile
Ömer
05 Ocak 13:18
206

"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."

5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

8 Gün Geciken Acil Kargo Teslim Edilemedi

profile
Sait
05 Ocak 11:21
319
8-gun-geciken-acil-kargo-teslim-edilemedi-1.jpg
5
Dalokay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Dalokay
05 Ocak 10:50
154

"Özellikle Müşteri Temsilcisi Emine hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

Erken Saatte Zili Duymadığım İçin Kargomu Yeniden Teslim Edin

profile
Ruzgar
05 Ocak 10:10
133
erken-saatte-zili-duymadigim-icin-kargomu-yeniden-teslim-edin-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Beyza
05 Ocak 02:31
194
5
Muahmmedraşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Muahmmedraşit
05 Ocak 01:14
139

DHL Ecommerce Teslimat Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

profile
Ugur
04 Ocak 02:38
107
4
Celile sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Celile
03 Ocak 22:58
443

"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"

5
Memet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Mağduriyeti

profile
Memet
03 Ocak 22:28
366

"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"

5
Mertmurat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Mertmurat
03 Ocak 21:08
140

"İlgini yanıtınız için teşekkürler"

DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Gönderim Kaybedildi

profile
Elifnaz
03 Ocak 20:14
272
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
03 Ocak 18:31
258
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar

profile
Esra
03 Ocak 15:19
216

"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Yunus
03 Ocak 15:19
113

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör