to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime geçildi kargom teslim edildi"
31 Aralık 2025 tarihinde DHL ile 651878049454 takip numaralı kargom için sa...bah “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Tüm gün boyunca evdeydim, üstelik
DHL Kargo 861094211365 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomun 31.12.2025 tarihi...nde teslim edileceği, araçların yolda olduğu DHL Kargo Kuzeykent şubesiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Normalde kargonun teslimat adresi Nasuh Mahallesi Murat Yenigün Cad
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargo...m için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra
Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az ...üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığ...ımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma
"Şikayetimden sonra kargom adresime teslim edildi kargo teslim saatleri dışında olmasına rağmen bu önemli bir gelişme ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi telefonla beni aradı ve ve gerekli aksiyonlar alınacağı bilgisini verdi çok teşekkür ediyorum"
DHL’nin Rasathane Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoru...m. Şube ile neredeyse aynı sokakta oturmama rağmen kargolarım sürekli gecik
"Genel merkezden Ahmet Bey tarafımla ilgilendi. Konu geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025... tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27.
"Sorunum çözüldü. İlgileri ve yardımları dolayısıyla tüm çalışanlara teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 351956...00 numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde saat 11:59 civarında kurye t
"Aktif iletişiminiz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim. Umarım bu tür konular bir daha yaşanmaz, bizler de mağdur olmayız."
19.12.2025 tarihinde DHL Gaziantep Pazaryeri şubesinin dağıtım bölgesinde y...aşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde yaklaşık
DHL ile tarafıma gönderilen Yurtiçi Kargo için sadece bir kez teslim denemesi yapılmasına rağmen, “ulaşılamadı” denilere...k ertesi gün Ayazağa şubesinden teslim almam istendi. Adresim doğru olmasına ve gün içinde teslim almaya uygun olmama rağmen, önceden net bir saat bilgisi paylaşılmadı ve ikinci bi
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse ...yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
27.12.2025 tarihinde saat 10:08’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şe...klinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 22:03 olmasına rağmen kargom hâlâ tesl
"Anında dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g
27.12.2025 saat 14.08 civarında DHL Kargo Boyabat Şubesi üzerinden 374698144698 takip numaralı gönderim için aynı sorunu... tekrar yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıya gelmeden sadece telefonla aramış, aramayı duymadığım için de “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz”
"Kargolarım artık adresime ulaşıyor, müşteri temsilcileri çok kibardı çok güzel ilgilendiler teşekkür ediyorum."
Kayseri Cırgalan bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo İl...dem Şubesi’ne gelen kargolarım, adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağme
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 161804406297 takip numaralı gönderim için dün saat 16.00 civa...rında adreste olmama rağmen, kuryenin zile bastığını ve beni evde bulamadığ
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t***... adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
24.12.2025 tarihinde DHL Günebakan şubesine bağlı dağıtım personeliyle Tekirdağ Çorlu’daki adresimde çok rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Kargo görevlisi kapıya geldi, kargomu verdi ve benden teslimat kodunu istedi. O sırada küçük kızımın elinde telefon olduğu için kodu hemen veremeyeceğimi, birkaç
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 704458996096 ta...kip numaralı kargom 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen
24.12.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 215519862049 olan ve göndericisi Bella Mai...son olan kargom, İstanbul Kadıköy’deki adresime yalnızca bina girişine kadar getirilmiş, ancak dağıtım personeli tarafından daire kapıma çıkarılmamıştır. Teslimatı yapan kişi, “yuk
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen bir kargom köy adresime teslim edilmesi gerekirken merkeze bırakıldı ve köye getiri...lmedi. Kargoyu özellikle köy adresime gelecek şekilde istememe rağmen dağıtım yapılmadı. Kargom 17–18’i gibi kargoya verildi ve o tarihten bu yana bekliyorum. Takip numaram olması
DLH Kargo firmasının Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi dağıt...ım bölgesinde bugün saat 20.00 civarında yaşanan teslimat sürecinde, tüketi
"Teşekkürler"
Balıkesir Kurtdere DHL şubesine ait kargom, bugün sistemde “dağıtımda” olar...ak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde teslim edileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100