to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Teşekkürler sorunum çözüldü yakından ilgilendiler"
23.12.2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilecek olan, takip numarası... 337439610946 olan kargom için dağıtım görevlisi beni aradığında okul kütüp
"Teşekkürler."
705362305720 numaralı kargom, DHL Avşar şubesi tarafından Kahramanmaraş Onikişubat Avşar bölgesine teslim edilmesi gerek...irken sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Dün için teslim gözükmesine rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgil
"Tuğba hanıma teşekkür ederim gerekli işlemler yapılmış"
22.12.2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında MNG Kargo’dan gelen 10070473...255 teslimat numaralı kargom adresime teslim edildi. Kapıyı çocuklarım açtı
Calliel markasının internet sitesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bir cilt bakım ürünü satın aldım. Ürün DHL e-commerce il...e gönderildi ve kargo takip numaram 167264133602. 05.12.2025 tarihinde telefonuma, ürünün İstanbul Fatih Haliç şubesinden iş yerime teslim edildiğine dair bir mesaj geldi; ancak iş
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Aralık tarihinde DHL aracılığıyla Kütahya’daki adresime teslim edilmesi ...gereken 604180283060 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım veya
"Teşekkürler"
"20.12.2025 tarihinde şubeye gittim. Geren evraka imza attım. Şube müdürü profesyonelce davrandı. Şikayet konu işlem ortadan kalkmıştır."
18.12.2025 Olay: Hepsibura üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gö...nderildi. 575348761398 takip numaralı paketim, tarihinde benimle hiçbir şek
DHL Kargo Konya Sedirler şubesi dağıtım personeliyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Depo adresi...me üç gün üst üste büyük çuval şeklinde ürünlerim geldi. Depo adresi olduğu için her zaman orada değilim ancak o gün depodaydım, buna rağmen kurye aşağıya inip kapıya gelme zahmeti
"Teşekkür ederim. Arayan hanımefendi çok ilgilendi."
Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişim DHL e-commerce tarafından... iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Dün “teslimatta” şeklinde mesaj gel
Trendyol üzerinden verdiğim #10791279712 numaralı siparişim DHL e-commerce ...ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak son 2–3 teslimattır kargo şirketi ürü
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabili...rsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı.
"Genel müdürlük ekibi ve Sibel Hanım ın desteği ile nihayet on gün sonra operasyon sorunu düzelmiş görünüyor. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Dilerim ki süreç aynı hassasiyetle ilerlemeye devam eder."
Yaklaşık 3 yıldır DHL ile cari hesap/sözleşmeli müşteri olarak çalışıyoruz ...ve firmamıza her gün düzenli kargo gelişi bulunmaktadır. Dağıtımdan temel b
"Benimle ilgilenen Sibel hanıma teşekkür ederim yardımcı oldular."
Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresime DHL Ecommerce tarafından teslim edil...mesi gereken 707203458409 takip numaralı kargom için iki gündür “Evde değil
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım bir daha tekrarlanmaz."
DHL Kargo ile özellikle Kars Merkez bölgesinde yaklaşık 2 senedir sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugünkü 652462601854 takip numaralı gönderi
Bilge Tümer isimli butikten bir kıyafet siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo... ile gönderildi. 13.12.2025 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, adres
10.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 338604368762 olan kargom için, ürünün şubede 3 iş günü boyunca b...ekleyeceği bilgisi verildi. Ürün 12.12.2025 tarihinde DHL Kargo Sarıkamış Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün, 13.12.2025 saat 15:49’da bana SMS ile kargomun iadesinin oluşturulduğu ve g
DHL ecommerce Aspendos şubesi üzerinden 108165731567 takip numaralı kargom ...2 gündür “dağıtıma çıkarıldı, adreste bulunamadı” gibi bahanelerle teslim e
"Sorun çözüldü kısa sürede, teşekkürler"
Bugün DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sürecindeki iletişim problemin...den dolayı şikayetçiyim. Akyurt bölgesinde dağıtım yapan kurye beni teslima
989429126058 takip numaralı kargom, başka bir şehirden Adana’ya bir günde ulaştı; ancak iki gündür benimle aynı mahalled...e olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargonun dağıtım bölgesinde olduğunu görüyorum fakat herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. DHL müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100