to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde saat 14:17 civarında DHL Bodrum şubesinden tarafıma bir kurye tarafından kısa bir çağrı bırakıldı, ...telefon açar açmaz kapatıldı ve hemen ardından 15 dakika içinde geri aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı numarayı yaklaşık 20 kez aramama rağmen önce s
"Kargom elime ulaştı. Bu süreçte yardımlarından dolayı Sibel hanıma ve hazal hanıma çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile özellikle Bodrum Halikarnas şubesinde uzun süredir ciddi tesl...imat sorunları yaşıyoruz. Artık internetten alışveriş yapmaktan soğumuş dur
"Çözüm merkezinden arayan Emine Hanım'a özenli üslubu nezaketi için çok teşekkür ederim, sıkıntımı en hızlı biçimde çözdü."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Bodrum Konacık’taki MNG DHL şubesiyle kurumsal olarak çal...ışıyoruz ve günlük kargo kapasitemiz 5 ila 15 koli arasında değişiyor. Buna
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
DHL üzerinden 04.09.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’daki adresimden kargo alım talebi oluşturdum ve ücretini de ödedim. Karg...oyu Turgutreis şubesinin alacağı bilgisi verildi. Yazlık bir bölgede olduğumuz için günlerdir evde kargo almaya gelecekler diye bekliyoruz ancak kimse gelmiyor. Her aradığımda hem
DHL ile gönderici firma olarak çıkışını yaptığımız 5000******17 numaralı kargomuz, Muğla Bodrum bölgesinde alıcıya bir t...ürlü ulaştırılamamaktadır. Şubeyi aradığımızda, müşteriyi aradık ancak ulaşamadık deniyor; fakat alıcımız kendisinin aranmadığını ifade ediyor ve şu an fiilen teslimat adresinde be
26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
"Kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
MNG Kargo (DHL) Bodrum Yalıkavak şubesi ile son dönemde üst üste yaşadığım ...teslimat sorunları artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Aynı adrese ve a
"Sorunum giderildi müşteri temsilcim de çok yardımcı oldu süreç tamamlanana kadar arayıp teyit aldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos tarihinde verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 11497553901 numar...alı siparişim için kargo firmasının Muğla Bodrum dağıtım bölgesinden bir tü
"DHL firmasına çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanızdan çok memnun oldum. hattan aramalar için ayrıca teşekkür ederim."
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
Belgin Moda Evi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım abiye elbise, 11.07.2026 Cumartesi günü DHL Kargo Çamlıbel şubesi ...görevlileri tarafından mağazaya gelinerek elden teslim alınmıştır. Kargonun en geç Salı günü Bodrum’da, Konacık Mahallesi’ndeki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Salı gü
"Son güncellememi paylaşmak isterim. Yapılan düzenlemelerin ardından bu haftaki DHL gönderimim de sorunsuz şekilde, günü gününe teslim edildi. Geri bildirimimi dikkate alıp gerekli iyileştirmeleri yaptıkları için DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL ile Trendyol üzerinden teslim edilen tüm gönderilerimde yaklaşık 3 aydı...r aynı sorunu yaşamaktayım. Trendyol hesabımda kayıtlı sabit adresime diğer
10.07.2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki DHL Kargo şubesine laptop göndermek için gittiğimde, ürünüm faturasız olduğu ge...rekçesiyle kargoya kabul edilmedi. Çalışana, Amazon ve diğer firmalardan gelen laptopların bize nasıl ulaştığını sorduğumda, bana onların faturalı olduğu şeklinde yanıt verildi; an
"Problem aynı gün gidilerek malzemem teslim edildi, destek olan herkese teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen 824860744371 takip numaralı kargom sistemde bugün dağıtı...ma çıkmış olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğre
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
"Hazal Hanımın müthiş ilgisi ve iş takibi sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ülkedeki her kurum böyle müthiş bir personele sahip olur."
"Öncelikle emine hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Yaklaşımı, üslubu çok profesyonel... Yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımlar olduğu sürece hayat daha kolay olacak sanırım. Teşekkür ederim tekrar emine Hanım. Sevgiler..."
01.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve benim i...çin önemli olan kargom, ofiste olamayacağım için özellikle şubeden teslim a
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
"Tuba hanım gibi pozitif, her adımda bilgilendirme yapan nazik bir personeliniz olduğu için şanslısın DHL başarılı personelinizin kıymetini bilin."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
