to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Saltak şubesine teslim edilmesi gereken 446147111765 takip numaralı kargom, teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve ...
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma günü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g...
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaralı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun...
"Sorunumu hallettiler kendilerine teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816288430502 olan online alışveriş kargom bugün teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiç gelmedi. Sanki...
DHL kargo dağıtıcısı ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Isparta Yalvaç’ta bulunan DHL kargo dağıtımı kapsamı...
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde DHL ile Kocaeli Derince Kuruçeşme bölgesine gönderilen, takip numarası 436350627145 olan kargom için özellikle evde kimse olmadığ...
"Ahmet Bey e ilgisi için teşekkür ederim."
Manisa, Turgutlu şubesi DHL Kargo 7280030800523075 takip numaralı gönderim 4 Mart 2026 günü saat 10.33’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde ...
DHL eCommerce Türkiye ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yakası’na yönlendirilen yurt içi gönderim için, 04.03.2026 tarihinde “adresiniz...
"Teşekkürler"
"50 gün boyunca tarafıma geri dönüş yapmayan, maillerime cevap vermeyen, telefonlarıma bakmayan DHL müşteri hizmetleri ve DHL Konya bölge bugün Şikayetvar platformuna şikayet kaydı oluşturduktan birkaç saat sonra talep ederseniz faturalarınızı kesebiliriz diyor. Anlamadım talep etmesem kesilmeyecek mi ya da fatura istemeyene kesmeme lüksünüz mü var? Nasıl bir ticaret şekli anlamadım. Ama olsun 50 gün sonra çağrı merkezinden çözüm ekibinden ahmet beyin beni araması, tüm süreci olumlu bir şekilde yönetip sonuçlandırması bile Şikayetvar a teşekkür etmem için yeterli. İyi ki varsın Şikayetvar"
DHL Konya bölge müdürlüğü tarafından aylardır faturalarım kesilmediği için mağdur ediliyorum. Aylardır faturalarım kesilmiyor, EFT ya da havale ödemem...
DHL eCommerce ile İstanbul Kağıthane bölgesine yönlendirilen 167109571135 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma tesl...
DHL Kargo’nun İzmir Buca Yaylacık şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube hem çok yavaş hem de dikkatsiz çalışıyor, neredeyse her gönderide bir hata veya eksiklikle karşılaşıyorum. Dağıtıma çıkan kargolar çoğu zaman aynı gün teslim edilmiyor, tüm gün evde beklememe rağmen akşam olduğunda kargo ge...
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç alamıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u...
"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Mozaik Minihub şubesi üzerinden teslim edilecek olan, Rabi Giyim’den sipariş ettiğim kargom için iki sani...
DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, alıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a...
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v...
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14.25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati ...
"Sorunumu çok hızlı çözdünüz. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişi oluştururken, ofiste olmama ihtimaline karşı özellikle esnaf tesli...
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard...
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
