to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm...
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Merkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 798033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar...
"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı...
DHL e-com ile gönderilen 866802534168 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için önce evime geldiklerini ve evde olmadığımı, ardından da adresimin yanlış olduğunu iddia etmişler. Ancak benimle hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçilmedi. 03.04.2...
"Müşteri hizmetleri biriminizden Hazal Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Kendisi çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik tavrıyla sürecin her aşamasında bana çok yardımcı oldu. Sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve profesyonel desteği için kendisine çok teşekkür ederim"
DHL ile 964225464392 takip numaralı gönderim için teslimat adresini değiştirmek istedim. Kargon henüz transfer aşamasındayken WhatsApp üzerinden DHL’i...
"Emine hanıma Yardımları ve ilgileri için Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 5844******18 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O sırada okulda olduğum için evde değildim, kurye beni 15....
2 Nisan 2026 tarihinde DHL Mevlana Konya şubesine gelen kargom için yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kargomun dağıtıma çıktığı gün, sistemde “evde olmadığım için teslim edilemedi, şubeye yönlendirildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ben bütün gün evdeydim ve ne kapıya ...
DHL ile 453040917719 takip numaralı gönderim 31 Mart’tan bu yana İstanbul Aktarma Merkezinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak dün gün boyu dahil olmak üzere her sefe...
DHL Denizli Merkezefendi Akçeşme şubesi üzerinden 251021909809 takip numaralı kargomla ilgili 2 Nisan Perşembe günü ciddi bir sorun yaşadım. Kurye evi...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde “Beyhan Yüksel” ismi ile 835404327425 takip numarası bulunan kargom bugün Erzincan Çayırlı’da evime tesl...
Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zaman adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k...
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında kuryeniz beni arayarak adreste olmadığımızı, istersem kargoyu kapıya bırakabileceğini söyledi. Ben de daire numaramı vererek kapıya bırakabilece...
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gönderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil...
"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim 10355611473 takip numaralı gönderimle ilgili DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiy...
"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Ed Scarf’tan bir adet şal satın aldım ve ürün DHL ecommerce’e teslim edildiği halde kargo firması gönderimi hâlâ işleme almamış görünüyor. 30 Nisan Pa...
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl...
DHL Kargo Akşemsettin Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 31 Mart tarihinde 832284835422 takip numaralı gönderim için “eve gel...
31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73 olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest...
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim özellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2...
Trendyol üzerinden “Times orijinal Web” mağazasından yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo tarafından getirilecekti. Cuma günü saat 18:00 civarında DHL kargo görevlisi beni arayıp adresimin sağlık ocağı olup olmadığını sordu, sağlık ocağının kapalı olduğunu söyledi. Ben de evimin sağlık ocağına çok...
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma teşekkür ediyorum konuyla alakalı çok kibar ve başarılı 👍"
MNG Kargo Trabzon Of şubesine ait bir gönderimde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığına dair dün mesaj gelmesine rağmen,...
"Teşekkürler"
457875367264 takip numaralı gönderimle ilgili olarak DHL Esenyurt Eskinoz şubesinin hatalı ve saygısız tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
