Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Alınma Talebi

profile
01 Nisan 15:09
161
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“1 saat içinde sorunum çözüldü”

DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine işlerimi aksatıp tüm gün evde kargomu bekledim ancak kimse gelmedi.

Bugün ise bu kez kargonun yine teslim edilemediği ve şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Evde beklememe ve teslimat hizmeti için ücret ödememe rağmen kargomun getirilmemesi ve adeta dalga geçer gibi şubeden almamın istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargom Ankara Polatlı şubesine bağlı ve iki gündür sorumluluklarını yerine getirmiyorlar.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte ihmali olan ilgili personel ya da personeller hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Baran
Baran
01 Nisan 15:39

Sorunumu 1 saat içinde çözdüler

Baran
Baran
01 Nisan 15:40

1 saat içinde sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Evden Alım Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Mağdur Etti

profile
25 Aralık 2025 20:52
294

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri