to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres Bilgisi
DHL e-com ile gönderilen 866802534168 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için önce evime geldiklerini ve evde olmadığımı, ardından da adresimin yanlış olduğunu iddia etmişler. Ancak benimle hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçilmedi.
03.04.2026 tarihinden beri kargom teslim edilmedi ve sistemde gerçeği yansıtmayan bilgiler bulunuyor. Ne adreste bir sorun var ne de teslimat için beni arayan oldu.
Kargomun en geç yarın doğru adresime getirilip teslim edilmesini ve kayıtlarda yer alan “evde yok” ve “adres yanlış” gibi gerçeğe aykırı bilgilerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Osman D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres Bilgisi konulu ve 35638740 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
