to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile 752651728149 takip numaralı gönderimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Kargom Ankara’daki yanlış şubeye, Alınteri şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, burada bulunan kargomu kendim teslim almak istediğimde bana teslim etmiyorlar. Hatanın DHL’e ait olmasına rağmen, ben telafi etmeye çalışıyorum, yanlış şubeye kadar gidiyorum ama buna rağmen kargomu gözümün önünde almama izin vermeden beni bekletiyorlar. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim.
09.01.2026 tarihinden bu yana, 3 gündür kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargomu bu şubeden alamayacağımı, doğru şubeye aktarılmasını beklemem gerektiğini söylediler. Yani ne yanlış şubeden teslim ediyorlar ne de süreci hızlandırmak için bir çözüm sunuyorlar.
Arkadaşımın doğum gününe yetişmesi gereken bu kargoyu, bugün yanlış şube de olsa Ankara Alınteri şubesinden bizzat gidip teslim almak istiyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, bulunduğu şubeden derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce ile 831324465613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi ve teslimat yapılacak işletmenin adresini doğru şekilde yazmama rağmen kargo, adresle ilgisi olmayan bambaşka bir şubeye yönlendirildi. Beni arayıp “yarın elinize geçer” denmesine rağmen kargo hâlâ tesl...
DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka...
DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar...
Yorumlar