DHL Niobe Şubesinde Kurye Teslim Etmediği İçin Ağır Kargoyu Kendim Almak Zorunda Kaldım

13 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Niobe şubesi aracılığıyla gelecek olan kar...gomla ilgili kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip n

13 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Niobe şubesi aracılığıyla gelecek olan kar...gomla ilgili kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip n

"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."





"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."
17 Mart 2026 tarihinde DHL (MNG) Kargo’nun İstanbul Mimaroba şubesi üzerind...en tarafıma gönderilen, 359559386147 takip numaralı kargom yanlış adrese te

Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de da...hil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka

"Hazal hanıma teşekkürler yardımcı oldu"

"Destekleriniz için teşekkür ederim"
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok memnun kaldım."
Bu firma hiçbir siparişimi eve teslim etmiyor, şubeden teslim ettiğimi söyl...eyip şubeden almama sebep oluyor. Her defasında bunu benim seçtiğimi söyley
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde DHL ile Kocaeli Derince Kuruçeşme bölgesine gönderilen..., takip numarası 436350627145 olan kargom için özellikle evde kimse olmadığ

"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri nay...lonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca




"Tarafıma ulaşıp süresi hızlı ve en güzel şekilde çözen Emine Hanım'a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, takip ...numarası 5911******38 olan gönderim İstanbul Sancaktepe’de adresime getiril

DHL kurye hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir ma...ma firmasından 14 kilo mama sipariş verdim ve bugün teslim edileceğine dair


"Teşekkürler. Umarım politikanızı değiştirirsiniz ve bir daha aynı sorunu yaşamayız."
DHL kargo 3 tane kutuyu site içerisine bile girdirmedi. Kapıya teslim yokmu...ş. 3 tane ağır kutuyu gidip sitenin dışından ben taşıdım. Kapıya teslim yok
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Fatih’te oturuyorum ve Karaca firmasına ait iki adet yemek takımı ...iadesi için DHL Kargo İstanbul Fatih Bali Paşa Şubesi ile büyük bir mağduri
18.02.2026 tarihinde MNG Kargo Ankara Etimesgut Segmenler şubesine bağlı dağıtım görevlisiyle çok sıkıntılı bir teslimat... süreci yaşadım. Tek başıma yaşayan bir hemşireyim ve o gün nöbette olduğum için kargomu komşumun teslim alacağını özellikle ilettim. Ayrıca paketin 30 desi üzerinde olduğunu, böyl

DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik

13 Şubat 2026 tarihinde, 752487137452 takip numaralı gönderimle ilgili kurye personeliniz tarafından ciddi şekilde mağdu...r edildim. Kurye, beni +90 551 531 07 ** numaralı hattan arar aramaz, hiçbir şey sormadan ve halimi hatırımı bile sormadan “Paket çok ağır, yukarı çıkaramam, 10 dakika sonra orada

Satın almış olduğum 84 parça yemek takımı ve 60 parça çatal-bıçak takımı, DHL aracılığıyla 449731139790 takip numaralı g...önderi ile tarafıma gönderildi. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşandı. 11 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında yapılması gereken teslimat, Ankara ili Etime




DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme


07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y

"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."

05.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Mersin Babil DHL Kargo şubes...ine Amazon alışverişimi iade etmek için gittim. Yanımda ağır bir koşu bandı

Toi Moi firmasından almış olduğum 4*10 kg lik kedi kumlarımın 2 paketi patl...amış bir şekilde elime geçti. Taşımayı yapan DHL kargo firmasının daha özen


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100