Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eve Teslimat Reddiyle Mağdur Oldum Şubeden Alım Zorunluluğu İddiası

Ebru
11 Mart 15:0495
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok memnun kaldım.

Bu firma hiçbir siparişimi eve teslim etmiyor, şubeden teslim ettiğimi söyleyip şubeden almama sebep oluyor. Her defasında bunu benim seçtiğimi söyleyip, üstünü telefonda çözmeyip yüzüme kapatıyor. Diğer kargo firmaları teslimat yaparken sadece bu firma şubeden teslim deyip mağdur ediyor. Ağır kargolarımı gidip şubeden alabilecek durumum olsa seçerdim ama eve teslimat olarak seçtiğim hiçbir kargo evime, adresime teslim edilmiyor.

11 Mart 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ebru K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Eve Teslimat Reddiyle Mağdur Oldum Şubeden Alım Zorunluluğu İddiası konulu ve 35421877 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ebru
Ebru
11 Mart 17:16

Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Aydanur
12 Ağustos 2024 16:54162

Kargo kapıya gelmeden aranmadan geldik yoksunuz diyerek kargo teslim edilmiyor ve şubeden alın diyorlar. Müşteri hizmetl...

5
Çözüldü

MNG Paketimi Ne Evime Getiriyor Ne Şubeye Bırakıyor

Ferhat
20 Kasım 2023 10:26164

"Muhammet beye benim adıma diktikleri ağaç için teşekkür ederim"

MNG Paketimi Ne Evime Getiriyor Ne Şubeye Bırakıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Getirmiyor Adrese

Zülküf
3 Şubat 2024 17:45204

Kargoyu beğenmedim, bir daha onlardan hiçbir ürün istemem. Bir hafta oldu, ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Daha Kötü Bir Kargo Firması Görmedim

Nisa
5 Ağustos 2023 11:25241

"Bana yardımcı olan emine hanıma çok teşekkür ediyorum, konuyla ilgili geri dönüş sağlandı"

1

Kargoda Bitmeyen Çile: Teslimat Krizi

Mert
21 Mart 2025 14:16516

Hayatımda daha kötü bir işletme, daha kötü bir firma görmedim. Pazartesi günü kargom şubeye gelmiş, salı günü dağıtıma ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL Ecommerce TürkiyeYanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL Ecommerce TürkiyeMesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura Kargo BırakanDHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL Ecommerce TürkiyeHasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL Ecommerce TürkiyeBilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri