Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye ağır

ağır ile kargo Takip Şube 08502220606 Kurye Teslim Süresi 02129191500 Çalışma Saatleri İade Adresten Alım

704 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.463 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
25 Mart 17:27
-
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hg Haberci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı ve Kurye Davranışı Şikayeti

profile
Hg Haberci
19 Mart 08:40
110

"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."

17 Mart 2026 tarihinde DHL (MNG) Kargo’nun İstanbul Mimaroba şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 359559386147 takip numaralı kargom yanlış adrese te...

#Kurye
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
14 Mart 12:24
197

"Hazal hanıma teşekkürler yardımcı oldu"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
13 Mart 18:11
166

"Destekleriniz için teşekkür ederim"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eve Teslimat Reddiyle Mağdur Oldum Şubeden Alım Zorunluluğu İddiası

profile
Ebru
11 Mart 15:04
91

"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Bu firma hiçbir siparişimi eve teslim etmiyor, şubeden teslim ettiğimi söyleyip şubeden almama sebep oluyor. Her defasında bunu benim seçtiğimi söyley...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıya Bırakma Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Enes
06 Mart 13:31
198

"Teşekkürler"

06.03.2026 tarihinde DHL ile Kocaeli Derince Kuruçeşme bölgesine gönderilen, takip numarası 436350627145 olan kargom için özellikle evde kimse olmadığ...

#Takip
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Fatih'te DHL Kargolarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu

profile
Pınar
03 Mart 09:25
180

"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"

#Takip
istanbul-fatihte-dhl-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
istanbul-fatihte-dhl-kargolarim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Nişanlık Koli İçinde Deterjan Dökülmesi Ve DHL’in Özensiz Taşıması Sonucu Tam Tazminat Talebi

profile
Melek
28 Şubat 20:47
234

DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...

#Paketleme
Nişanlık Koli İçinde Deterjan Dökülmesi Ve DHL’in Özensiz Taşıması Sonucu Tam Tazminat Talebi
Nişanlık Koli İçinde Deterjan Dökülmesi Ve DHL’in Özensiz Taşıması Sonucu Tam Tazminat Talebi
Nişanlık Koli İçinde Deterjan Dökülmesi Ve DHL’in Özensiz Taşıması Sonucu Tam Tazminat Talebi
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Ağır Ürünü Katlara Taşıma İhmali

profile
Ayşe
28 Şubat 10:19
188

"Tarafıma ulaşıp süresi hızlı ve en güzel şekilde çözen Emine Hanım'a teşekkür ederim"

27.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, takip numarası 5911******38 olan gönderim İstanbul Sancaktepe’de adresime getiril...

#Takip
5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Firdevs
25 Şubat 16:29
34
Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Ağır Paketi Kapıya Getirmeyi Reddetti Tek Başına Taşıma Zorluğu

profile
Nükte
18 Şubat 14:18
112

18.02.2026 tarihinde MNG Kargo Ankara Etimesgut Segmenler şubesine bağlı dağıtım görevlisiyle çok sıkıntılı bir teslimat süreci yaşadım. Tek başıma yaşayan bir hemşireyim ve o gün nöbette olduğum için kargomu komşumun teslim alacağını özellikle ilettim. Ayrıca paketin 30 desi üzerinde olduğunu, böyl...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

DHL MNG Kargo’da Transfer Aşamasında Kalan Gönderi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zeynep
18 Şubat 12:41
303

DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görünmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik...

#Takip

DHL Express Kaba Kurye Tutumu Ve Hasarlı Paketlerden Doğan Mağduriyet

profile
Bruh
17 Şubat 12:44
71

13 Şubat 2026 tarihinde, 752487137452 takip numaralı gönderimle ilgili kurye personeliniz tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kurye, beni +90 551 531 07 ** numaralı hattan arar aramaz, hiçbir şey sormadan ve halimi hatırımı bile sormadan “Paket çok ağır, yukarı çıkaramam, 10 dakika sonra orada ...

DHL Express Kaba Kurye Tutumu Ve Hasarlı Paketlerden Doğan Mağduriyet

Teslimatın Adrese Getirilmemesi Ve Sokakta Bırakılması

profile
Aysel
11 Şubat 22:41
253

Satın almış olduğum 84 parça yemek takımı ve 60 parça çatal-bıçak takımı, DHL aracılığıyla 449731139790 takip numaralı gönderi ile tarafıma gönderildi. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşandı. 11 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında yapılması gereken teslimat, Ankara ili Etime...

#Takip
Teslimatın Adrese Getirilmemesi Ve Sokakta Bırakılması
Teslimatın Adrese Getirilmemesi Ve Sokakta Bırakılması
Teslimatın Adrese Getirilmemesi Ve Sokakta Bırakılması

DHL Kargo Kayıp Ve Hasarlı Gönderi İçin Tam İade Talebi

profile
Emirali
09 Şubat 20:16
439

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şubesinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme...

#İade
DHL Kargo Kayıp Ve Hasarlı Gönderi İçin Tam İade Talebi

DHL Şubesinde Erken Kapanış Ve Kaba Davranış

profile
Birsen
07 Şubat 15:34
288

07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şubenin kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y...

#Çalışma Saatleri
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirilmesi

profile
Işıl
07 Şubat 15:11
310

"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."

#Takip
dhl-kargomun-adrese-teslim-edilmemesi-ve-subeye-zorunlu-yonlendirilmesi-2.jpg

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör