"Müşteri Temsilcisinden hemen arandım çok teşekkürler sorunum çözüme kavuştu🙏"
DHL eCommerce Türkiye adana
329 şikayet
DHL Kargo Teslimatında Süre Aşımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
BKM kitaptan verdiğimiz sipariş DHL kargo ile teslim edilecekti. Evde olduğ...umuz halde saat 15:09 da kargonuz evde olmadığınız için teslim edilemedi me
Transfer Aşamasında Donmuş Kargo Ve Bayram Öncesi Acil Teslim İsteği
DHL ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen ve takip numarası 721201610906 olan kargom, Cuma gününden bu yana sistemde hâlâ... “transfer aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bayram öncesi özellikle zamanında ulaşması için bu gönderiyi yaptım ancak üç gündür hiçbir ilerleme
DHL Kargoda 545 TL Aşırı Ücret Ve Düzeltilemeyen Hata
18.05.2026 tarihinde Adana merkezden Hakkari merkeze DHL Kargo ile YDS marka, 42 numara bir çift bot gönderdim. Küçük, h...afif bir paket olmasına rağmen bu gönderi için 545 TL gibi son derece yüksek bir ücret alındı. Böyle bir ürünün 5 kilo gelmesinin mümkün olmadığını, düşünerek tartıya koyduğumda 1.

DHL Adana Beyazevler Şubesinde Personel Paketi Yırtarak Açtı
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasında DHL Adana Beyazevl...er şubesine, online gönderi oluşturup ödemesini yaptığım 604074313579 takip
DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması
DLH Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mayıs günü internet alışverişiyle aldığım ürünüm, sab...ah saat 09.15’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aynı gün saat 17.17 olmasına rağmen, yani yaklaşık 8 saattir, Adana Yüreğir Dadaloğlu şubesinden yola çıkan bu kargo hâlâ tesl
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun İadesi Ve Mağduriyetim
DHL ile 5219******96 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma ç...ıkmış görünmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim iade için yola çıkmış görünüyor. Evime hiç uğramadan kargo
DHL’den Sürekli Kırık Ve Yanlış Teslimatlar Ve Cevapsız Şikayetler
DHL ile kurumsal müşteri anlaşma kodum 3573064095 üzerinden bijuteri ürünleri gönderimi yapıyorum. Ancak kargolarım nere...deyse her seferinde ya kırık şekilde teslim ediliyor ya da tamamen yanlış illere gönderilip alakasız kişilere teslim ediliyor ve bu süreçler yaklaşık 15 günde tamamlanıyor. Ürünler
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
DHL Tarafından Yanlış Şubeye Çekilen Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyetine Yol Açıyor
DHL ile 7584496353571 sipariş numaralı kargom birkaç gün önce adresime teslim edilmiş olması gerekirken halen elime ulaş...madı. Sistemde veya tarafıma, gönderinin bana ulaşılamadığı için şubeye döndüğü bilgisi verildi; ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ne telefonla arandım ne de adrese herha
Öne ÇıkanKonular
DHL Yanlış Blokta Belge Teslimatı Müşteri Güvenliğini Sarsıyor
"Hazal hanimin samimiyeti ve tecrübesi sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Seyhan Pınar Mahallesi bölg...esine dağıtım yapan DHL Gürselpaşa şubesine bağlı kurye, bize ait önemli bi
Canlı Çiçek Kargomun Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
DHL ile Adana Sarıçam bölgesine teslim edilecek bir kargom bulunuyor. İçinde canlı 6 adet çiçek olan bu kargo cuma günü ...kargoya verildi ve bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kargom için saat olmuş 19.15 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne ar
DHL Şubesi Yanlış Evde Yoktunuz Kaydıyla Kargoyu Adresime Getirmedi
DHL Adana Şehitlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 32272586 numaralı siparişim bugün adresime getirilmediği ...halde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa gün boyunca evdeydim ve özellikle sistemde teslimata geldikleri yazan 16.55 saatinde de adresteydim. Durumu öğrenm
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
"DHL Firması görevlilerinin sorunun çözümü için sarfettikleri çabalardan dolayı teşekkür ederim."
Trendyol dan aldığım ürünü DHL kargo firması iki gündür ürünü Adana da gezd...iriyor. Bugün Gürselpaşa şubesine gittim. Dağıtımda dediler. Hala gelmedi.
MNG Largo Kargo Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Edilmemesiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Süne sorunumu çözdü"
DHL adı altında hizmet verdiğini söyleyen MNG Largo kargo firması yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Günlerdir kargo...mla ilgili açıkça oyalandım, yanlış bilgilendirildim ve hiçbir sorumluluk alınmadı. 17’sinden beri beklediğim kargo, sistemde defalarca kez “dağıtımda” görünmesine rağmen bilerek t
DHL’nin Askeri Üs Teslimatında Telefonla Ulaşım Eksikliği
"Teşekkürler"
Adana İncirlik Üssü'nde görev yapıyorum ve DHL Toptancılar şubesiyle art ar...da iki gün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 13 Mart 2026 ve 14 Mart 2026
DHL Adana Ceyhan’da Keyfi Kargo İadesi Ve İletişimsizlik
Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...tçiyim. 18 Şubat’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10238680677 teslimat numaralı kırtasiye/kitap gönderim, iş yerime gelmesi gerekirken “dağıtıma çıktı, k
DHL Kargo’nun İstanbul Ve Sakarya Teslimatındaki Gereksiz Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde... kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard
Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşe"
12.02.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom vardı. Ada...na Gürselpaşa şubesini arayarak kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle
Kargoya Verildi İddiası Gerçekleşmedi, Takip Bilgisi Yok Ve İletişim Cevapsız
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
Teslim Edilemedi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Bulunamıyor
"Teşekkürler."
DHL Kargo ile Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmesi gereken, 9011096...14508 takip numaralı gönderim için sistemde önce “dağıtıma çıktı” bilgisi g
Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi
"Müşteri temsilcisi olarak olarak arayan Hazal Hanım ile görüştüm nezaketi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















