devlet

BDDK’ya e-Devlet üzerinden yaptığım başvurularda, görev ve yetki alanı dahilindeki bir konuda Tüketici Hakları kanunu ve... ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum. Aynı konuyla ilgili 5–6 kez başvuru yapmama rağmen, tarafıma gönderilen yanıtlarda BDDK’nın görev alanı ve y...

Yıllardır Türk Telekom evde internet ve mobil hat müşterisiyim, hiçbir faturamı aksatmadım ya da geciktirmedim. Taahhütl...erimin bitmesine yaklaşık bir ay kala bugün saat 16.45 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için verilen fiyat teklifleri karşısında ciddi bir hayal kırıkl...

Bilecik Belediyesi’ne ait 10 yıl önce iptal edilmiş olan su aboneliğimle ilgili 2016 yılına ait 41 TL’lik bir borcun, he...rhangi bir resmi evrak tebliği yapılmadan tarafıma yıllar sonra telefonla ulaşılarak bildirildiğini öğrendim. Telefonda belediye tarafından e-Devlet üzerinden kontrol etmem istendi...

22/06/2026 tarihinde Turkcell üzerinden yeni SIM kart başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonunu gerçekleşti...rmek için dünden beri defalarca deneme yapmama rağmen, kimlik yükleme aşamasına geldiğimde ekran açılmıyor ve sadece “yükleniyor” sembolü görünüyor. Bugün test amaçlı ekranı yaklaş...

16.25 sıralarında Konya Meram Aydoğdu Şubesi’ne Ziraat Bankası müşterisi olarak evrak teslimi için gittim. Şubede benden... başka kimse yoktu, yoğunluk da yoktu. Buna rağmen görevli bayan, elinde çayla arkadaşlarıyla “diyetteyim” muhabbeti yapıyordu ve benimle ilgilenmedi. Sıra numarası olmadığı için ...

2024 Ocak tarihinde başlamış olduğum sistemde, bireysel 500.000 TL araç almak için girdim; fakat 2026 Ocak tarihinde müş...teri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, temsilcinizin beni nasıl eksik ve yanlış yönlendirdiği ortadadır. Ayrıca oluşan zararın temsilciye hiçbir zararı olmadığı için nasıl bir ...

17.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Tüketici Hakem Heyeti’ne e-Devlet üzerinden 2026/**3.989 başvuru numarası ile yaptığım ...başvuruda, sistemde en son 18.03.2026 tarihinde savunma istendiği görünüyor. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 98 gün, yani yaklaşık 3 ay 5 gün geçmiş olmasına rağmen dosyamla ilgil...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasında poliçenin başlangıcından beri neredeyse her işlemim için ...sürekli ret cevabı alıyorum. Özellikle özel hastanelerde yaptırdığım işlemlerde ödemelerin büyük kısmı karşılanmıyor ve tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmama rağmen masrafları ço...

Antalya Kemer Devlet Hastanesi’nde görev yapan Dr. H**** B****’ın hastalara karşı üslubu ve davranışıyla ilgili şikayetç...iyim. Yaklaşık 2 saat önce kendisine sonuç bilgisi için gitmeme rağmen, benimle son derece kaba bir şekilde konuştu, yüksek sesle hitap etti ve “Sana nasıl sıra veriyorlar” tarzınd...

BM5 hattında yıllardır kullandığım sabah 05.50 seferinin kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Burgaz Sokak... durağından bindiğim bu sefer, benim için tek uygun seçenekti. 06.07.2026 tarihinden itibaren bir ay boyunca hastanede staja başlayacağım ve işe başlama saatim 08.00. Staj yaptığı...

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Antalya Kemer Devlet Hastanesi’nde görev yapan Doktor H**** B**** ile... yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hastane danışmasından bana randevu verilmiş olmasına rağmen, muayeneye gittiğimde doktorun yaklaşımı oldukça kaba ve kırıcıydı. Doktor, hasta...

Katılım Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı merkezini arayarak çıkış talebinde b...ulundum. Görüşme sırasında tarafıma; yaklaşık 16.000 TL anaparaya ek olarak 2.853 TL getiri ve 4.163 TL devlet katkısı olmasına rağmen, ödenecek toplam tutarın yaklaşık 6.685 TL ol...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımın iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için yaklaşık 1 hafta önce müşteri ...hizmetlerini aradım. Sonrasında firma beni tekrar arayarak bazı evraklar talep etti, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez ...

Çorlu Marmaragaz aboneliği eşim A**** Ö***** adına, abone numaramız 39088’dir. Uzun süredir faturalarımızın e-posta ile ...gönderilmesinde sorun yaşıyoruz. Her ay defalarca arayıp ısrarla talep ettiğimde ancak gönderiliyordu, bu ay ise ayın 5’inden beri aramama ve yazmama rağmen hiçbir fatura e-postası...

Bu yıl ilk kez Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, öncesinde ise Allianz kullanıyordum. Bademcik ame...liyatı olmam gerekiyor, bademciklerim tamamen alınacak ve sadece bu ameliyatı yapmayı kabul eden tek bir doktor var. Devlet Hastanesi bile kanama riskinden dolayı bu ameliyatı yapm...

MHRS üzerinden Kocaeli Derince Devlet Hastanesi kadın doğum polikliniğine 23.06.2026 tarihinde saat 11:40’da randevu alm...ıştım. Bugün hastaneye gittiğimde doktorun randevularını iptal ettiğini öğrendim ve önceden bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Randevum doktor tarafından iptal edildiği ...

23.06.2026 Salı günü saat 15.00 civarında Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi dermatoloji bölümünde görev yapan Uz. Dr.... N****** E**** G****** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Devlet memuru olduğum için randevu saatlerine her zaman riayet edemiyorum, o gün de sadece kullandığım ilaca devam ...

Cumartesi günü eşimin bacağı yandı ve ilk olarak Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi acil servisine gittik. Acilde sadece... krem sürülüp gönderildik ve pazartesi günü b Blok 3. Katta bulunan yanık ünitesine gelmemiz söylendi. Pazartesi günü yanık ünitesine gittiğimizde kaydı yaptırdıktan sonra bizi ve...

23.06.2026 tarihinde Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğine, Ayşe Pelin Öztürk Güven’in polikliniğ...ine gittim. Saat 13.30’da oradaydım ve sonuçlarımı göstermek için 14.40’a kadar bekledim. Bu süre içinde 2 aylık bebeğim kucağımda sürekli ağlıyor ve bağırıyordu, buna rağmen sekre...

Denizbank kredi kartımdan dolayı daha önce yasal takibe düştüm, ancak tüm borçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen 6 a...ydır kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla Denizbank sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, fakat e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk ...

Yıllardır “milli bankamız” diyerek maaşımı başka bir bankadan almama rağmen Halkbank kredi kartını aktif olarak kullanıy...ordum. Ancak Halkbank’ın son kampanyasıyla hem verilen sözlerin tutulmaması hem de kendi param üzerinden alınan haksız işlem ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal ...

5327****67 numaralı Turkcell hattım 2001 yılında tüm borçları ödenerek resmi olarak kapatılmıştır. Hat o tarihten sonra ...üzerimden düşmüş olmasına rağmen, aradan uzun yıllar geçtikten sonra bu hatta ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sistemlerinizde halen borçlu ve kara listede göründüğümü fa...

Bugün saat 13:01 de tarafıma 0543 *** 85 28 numaralı hattan A*** Hukuk Bürosu adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj içe...riğinde “Sn. [adım soyadım] birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına arayın” ifadesi yer almakta ve 0216 *** 02 08 numaralı hattı aramam i...