Obigenç Uygulamasında SGK Belgesi Yükleme Hatası Başvuruyu Engelliyor

Tev Üniversite burs başvurusunu Obigenç uygulaması üzerinden yaparken annemin SGK belgesini yükleme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Annemin SGK tescil belgelerini e-Devlet üzerinden doğru şekilde indirip sisteme yüklememe rağmen ekranda “Belge oluşturulurken seçilen hizmet döküm türü ‘Tüm SGK Hizmet Dökümü’ olması gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygun belge türünü defalarca seçip farklı uzantıları da denediğim halde sistem belgeyi kabul etmiyor.

Bu teknik hata nedeniyle burs başvurumu tamamlayamıyorum ve başvuru sürem konusunda endişe yaşıyorum. Obigenç uygulamasındaki bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve annemin SGK dökümünü sorunsuz şekilde yükleyebilmem için tarafıma net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Başvuru süresi içinde mağduriyet yaşamamak ve burs başvurusunu zamanında tamamlamak istiyorum.