5
Çözüldü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.derin dondurucu
Son Şikayetler
7.509 şikayet
10 Yıllık Garanti Verilen Derin Dondurucu İçin Ücretli Servis Tehdidi
8 Mayıs 16:50955
Yaklaşık 6 ay önce Bingöl’deki Samsung ve Uğur Derin Dondurucu bayisinden ued fonksiyonel yatay serisi Uğur derin dondur...ucu aldım. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu için markaya güvenerek tercih ettik ve taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor. 03.12.2025 tarihli garanti ve fatura evraklarımız da elimizde m
Bosch Derin Dondurucu Fiyat Farkı Keyfi Değiştirildi Ve İade Reddedildi
06.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Güldoğanlar Bosch bayisinden yaklaşık 39.500 TL bedelle Bos...ch derin dondurucu satın aldım. Aynı gün mağazadayken, aynı modelin bir farklısını da 1.500 TL fiyat farkıyla alabileceğim, kararımı değiştirmek istersem bu farkı ödeyerek değişikl
4
Çözüldü
Yanlış No Frost Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
"Koçtaş Genel Müdürlüğü tarafında arandık, ücret iademiz gerçekleşti. Koçtaş ürünü satıcının değil kendilerinin iade aldığını iletti, zaten olması gereken de buydu. Geç de olsa şikayetimiz giderildiği için teşekkürler."
1
Arçelik Derin Dondurucu Ürünlerinde Sürekli Hasar Ve Değişim Sorunu
"Firma müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim. Çok destek oldular"
+2
1
A101 Derin Dondurucu Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
7 Mayıs 12:40317
A101 üzerinden bir derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm bir günde Kargo adlı firma tarafından yaklaşık iki haftadır ...teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum; bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda g
Şenocak Derin Dondurucu 1 Senede Çürüdü, Kalitesiz Malzeme!
1
Hasarlı Derin Dondurucu İçin A101’den Acil İade Ve Değişim Talebi
11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110
1
Su Sızdıran Ve Paslanan Derin Dondurucu İçin Değişim Talebi
Şen Ocak markasından sandık tipi bir derin dondurucu aldım ve aldığıma gerçekten pişman oldum. 2025 yılının 5–6’ncı ayla...rında Mardin Kızıltepe’den satın aldığım derin dondurucu, ilk günden beri altından su sızdırıyor ve sürekli su topladığı için alt kısmı komple paslandı. Bu sorunla ilgili şimdiye
Altus Derin Dondurucu Teslimat Ve Boya Hataları İçin Acil Değişim İsteği
"Altus yetkililerin bizi arayıp durumla ilgileniyoruz demesinden memnun kaldım durum olarak değişim istediğimizi tekrar bildirdik"
5
Çözüldü
Sipariş Edilen Derin Dondurucu Yerine Şarj Aleti Gönderilmesi Ve İade Reddi
6 Mayıs 12:26124
"Ürün yerine şarj aleti gönderildi, hatalı ürünü 2 Mayıs'ta iade ettim ve iade tutarı 10‑11 Mayıs arasında tarafıma tam olarak iade edildi."
1
Altus Derin Dondurucu Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Talebi
5 Mayıs 21:55234
14 Nisan’da Media Markt üzerinden Altus al 809 nf derin dondurucu siparişi verdim. 308062633 numaralı bu sipariş için gü...nler geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün kargoda olduğu söyleniyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse iki günde bir müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünü teslim al
Altı Çiğ Kalan Bosch Ankastre Fırın Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Bosch marka HBJ558YS0T model ankastre fırını yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve o günden beri fırında pişirdiğimiz hiçbir... ürünün alt kısmı düzgün şekilde pişmiyor. Çeşitli pişirme programlarını, ısı ayarlarını ve tepsinin yerini defalarca denememize rağmen, basit bir böreği bile tam anlamıyla pişirem
1
Arçelik Bayisinde Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı
5 Mayıs 18:59761
12 Nisan 2026 günü Antalya’da Arçelik bayisinden 9000 BTU Ekolojik inverter klima ve yanında iki adet küçük ev aleti sat...ın aldım. Klimanın montajı da zorlanarak ancak 14 Nisan 2026’da yapılabildi. Başından sonuna kadar oldukça sıkıntılı bir süreç yaşadım ve açıkçası bu alışverişten fazlasıyla pişman
Uğur UMD2500 Derin Dondurucu Yetersiz Soğutma Ve Sürekli Arıza
5 Mayıs 14:30746
Uğur marka umd2500 model derin dondurucuyu 31.08.2024 tarihinde Çorum Merkez’de satın aldığımız günden beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen yaklaşık her 3 ayda bir dolap 7 derecenin altına düşmüyor, yeterli soğutmayı sağlamıyor ve motoru durmadan çalışmaya d
Teslim Edilmemiş Dondurucu Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Ve İptal İşleminin İhmal Edilmesi
5 Mayıs 14:1960
Media Markt’ın Pazaryeri üzerinden kayıtlı olan “Gazioğlu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Şirke...ti” isimli satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB e Enerji Sınıfı 244 l 7 bölmeli beyaz derin dondurucu satın aldım. Ürünün statik özellikte olduğunu sonradan öğrendik, oys
5
Çözüldü
5 Mayıs 09:4091
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sürekli Arızalanan Derin Dondurucu İçin Ürün Değişimi Talebi
5 Mayıs 08:212.344
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Uğur Markasının Kırılan Kapı Kolu Garanti Dışında Ücret Talebi
5 Mayıs 05:37288
"Uğur Soğutma Markası beni şaşırtmadı. İlgi ve alakanız için ve Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkürler."
Garanti Süresindeki Dondurucu Buzlanması Kullanıcı Hatası Olarak Düşünüldü
4 Mayıs 22:301.427
Uğur markasının ued 7266 dtk r65 model 7 çekmeceli derin dondurucusunu Bulut Ticaret’ten satın aldım. Kurulumdan yaklaşı...k bir hafta sonra üst iki kapağın iç kısmında buzlanma oluştu. Yetkili servisi çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak bir süre so
1
Ödenen Derin Dondurucu 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
15.04.2026 tarihinde Beko yetkili bayisi Tekin Ticaret’ten Beko kmx1002 model kurutma makinesini, yanında 3 çekmeceli de...rin dondurucunun hediye olduğu kampanya kapsamında kredi kartına taksitle satın aldım. Kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu, şu an onda bir sorun yaşamıyorum.
1
İlk Gecesinde Camı Patlayan Derin Dondurucu İçin Değişim Ve İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Binevler S**** Arçelik bayisinden 44.000 TL ödeyerek Arçelik 2172 jeı model 7 bölmeli ...derin dondurucu satın aldım. Ürün aynı gün kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, gecenin bir vakti gelen yüksek bir sesle uyandık ve derin dondurucunun cam k
A101 Ekstra'da Hasarlı Ürün İptali Ve Ödeme İadesi Gecikmesi
A101 Ekstra’nın web sitesi üzerinden 20.04.2025 tarihinde Ekstradan derin dondurucu satın aldım. Ürün teslimata gelirken... hasar gördüğü için 25.04.2025 tarihinde hiç teslim edilmeden geri götürülüp depoya teslim edildi ve iptal sürecinin başladığı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne
1
Premium Üyelik Düşük Fiyat Garantisi Çiğnendi Ve Canlı Destek Yok
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 26 Nisan 2026 tarihinde Şenocak d481 df model bir derin dondurucuyu 26.200 TL ödeyerek s...atın aldım. Premium üyeliğin en önemli vaatlerinden biri olarak sunulan “düşük fiyat garantisi” nin gerçekte böyle işlemediğini üzülerek gördüm. Alışverişimi tamamladıktan kısa sü