Arçelik Buzdolabında Yedek Parça Temin Edilememesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"İyi günler"
"İyi günler"
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Vestel eko 7 model derin dondurucu arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 20 Mayı...s 2026 tarihinde Vestel servisi ile iletişime geçtim, parça arızası olduğu ve yedek parçanın tedarik edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli
"İlginiz için teşekkürler"



Markaya güvenerek 2 yıl önce Bosch marka buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz ...aylarda derin dondurucuda Buzlanma ve fan arızası oldu; garanti kapsamında
15.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki Uğur Soğutma bayisinden 7 çekmeceli bir Uğur derin don...durucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağında ezikler olduğunu fark ettik ve hemen firmaya telefon üzerinden şikayette bulunduk. Firmanın teknik servisi kuruluma geldiğind

Kayseri Cıngıllıoğlu Yetkili Bayisinden almış olduğum marka ve modeli fotoğrafta eklediğim garantisi hala devam eden der...in dondurucum koyduğum yemeklerin tadını bozmaya başladı. Çıkardığım et yeşile dönüşüyor. U*** teknik servisinden 2 kez 1 ay arayla gelindi ve bilgi dahi verilmeden geri gidildi. M
Bosch marka ocak, fırın, buzdolabı ve aspiratör aldık, ancak aldığımız güne pişmanız. Ürünleri alırken evde teslim denme...sine rağmen, eve çıkmaz denilerek ekstra asansör kiralamamız gerektiği söylendi ve bu asansör için ayrıca ücret ödedik. Ürünleri yaklaşık 45 gün önce aldık ve kısa süre içinde oca




"Arızanın giderilmesi ve eksik parçanın giderilmesinden dolayı teşekkürler."

"Siemens İstanbul genel merkezden arandım ve süreçle ilgilendiler çözüm sağlandı Adana bölge ve eve gönderilen servis ise parça temini olmadığını söylemişti demek ki neymiş parça varmış üretimde öğrenmiş oldular 😀 İstanbul genel merkeze teşekkür ederim"



"İlk günden itibaren bizimle ilgilenen Vestel müşteri ilişkilerine çok teşekkür ederim, son derece çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı ilişkileri var, sorunu giderip cihazımı değiştirdiler. Teşekkürler Vestel"
Arçelik marka derin dondurucumun kapı yönünü yaklaşık 20 gün önce Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’indeki adresimde deği...ştirttim. Kapı yönü değiştirildikten sonra kapı kulpu vidasının karşılığı tutmadığı için kapı kolu düzgün şekilde yerine oturmuyor ve tutmuyor. Gelen teknik servis bu işlemi bir tü

Bursa Osmangazi’de kullanmakta olduğum Arçelik MB 2071 model derin dondurucumun hızlı dondurma bölümünde, ürünü aldığım ...günden beri sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu ürünle aynı problemi çekiyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetk



"Teşekkürler"
Altus markasına ait al 2298je model derin dondurucuyu Iğdır’daki bayiden 23... Mayıs’ta satın aldık ve ürün bize ezik şekilde teslim edildi. 25 Mayıs’ta

17.05.2026 tarihinde www.ugur.com.tr internet sitesinden ued 8274 dtk nfı D/S dgt r65 model derin dondurucu sipariş etti...m (68545 numaralı sipariş). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş tarihinden yaklaşık 7 gün sonra ürün bir kez teslim edildi ancak hasarlı

SEG DD_T/sn 2451m Derin Dondurucu. İlk açıldığında contasında problem vardı conta değiştirildi. Bir süre çalıştıktan son...ra üstteki iki çekmece kullanılmayacak şekilde aşırı buzlanma ve karlanma yaptı. Servis kaydı oluşturdum servis termostat'ın arızalı olduğunu söyleyip termostatı değiştirdi. Derin




Yaklaşık dokuz ay önce Hatay Defne’deki Ümran Soğutma bayisinden Uğur marka udd 465 t D/S r63 model derin dondurucu satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 26.666,67 TL ödeyerek aldım. Daha ilk aydan itibaren iç kapakta terleme ve bu terleyen kısımların donması şikayetim başladı. Servisi aradım, gelen ekip yüzü
Malatya gültekinler Arçelik bayisinden klima aldık yanında derin dondurucu hediyesi var diye bizi kandırdılar 2 aydır do...ndurucumuz gelmedi. Arıyoruz lakayıt lakayıt konuşuyorlar sakın buradan alışveriş yapmayın parayı aldıktan sonra karşınız da muhatap bulamazsınız.
"Teşekkür ederiz"
Malatya gültekinler Arçelik bayisinden klima aldık yanında derin dondurucu ...hediyesi var diye bizi kandırdılar 2 aydır dondurucumuz gelmedi. Arıyoruz l
Beko marka 7271 df no-frost derin dondurucumu yıllar önce satın aldım ve yaklaşık 2018 yılından beri aynı arızayı sürekl...i olarak yaşamaktayım. Ürünün üst bölümlerinde soğutma kaybı yaşanırken alt bölümlerde aşırı karlanma meydana geliyor. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalarım defalarca zayi
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. ...İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimize gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir teknik ölçüm veya detaylı kontrol yapmadan iç kapağını söküp kalemle bir çizik attı ve gövde boz
A101 üzerinden bir derin dondurucu satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargom 03.06.2026 tarihin...de Denizli dağıtım şubesine ulaştı ancak bugün 05.06.2026 olmasına rağmen hala şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bir günde teslim iddiasıyla çalışan bir firmanın, iki gündür
Hadi (Tom Bank) ve A101 uygulaması üzerinden yaşadığım sistemsel limitler ve ilgisizlik nedeniyle hem maddi hem de manev...i olarak mağdur durumdayım. 4 Haziran tarihinde A101 üzerinden Alt al 709 nfe model derin dondurucu satın almak ve uygulamanın sunduğu ödül/kampanya imkanından faydalanmak amacıyl
Uğur Soğutma’ya ait ued 5169 dtk r65 dikey model derin dondurucuyu Antalya Muratpaşa’da bulunan Mer Sa bayisinden 14.05....2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde çekmecelerde çizikler olduğunu fark ettim, detaylı incelediğimde arka kısımda deformeler ve çizikler, motor bö


