Derimod Seyahat Çantamın Tutma Yeri İlk Kullanımda Koptu, Yardımcı Olmadılar

Derimod uygulaması üzerinden aldığım erkek siyah seyahat çantasının tutma yeri daha ilk kullanımda koptu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarmayacak bir kalite beklentisiyle almıştım.

Yaşadığım sorun sonrasında Derimod tarafına başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne çözüm ücreti ld i ne de ilgi gösterildi, bu da marka hakkındaki güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Seyahat çantam için iade ya da ücretsiz onarım talep ediyorum.