to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Çantamın Sapı Kısa Sürede Soyulup Dikiş Atması, Mağaza Çözüm Sunmadı, Değişim Ve İade Talebi
Derimod Kıbrıs Gazimağusa şubesinden aldığım çantanın sap kısmında, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra soyulma ve dikiş atması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Çantayı normal günlük kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kıbrıs’ta yaşadığım için o dönem süreci daha fazla takip edemedim, şu anda Türkiye’ye geldiğim için durumu Şikayetvar üzerinden iletme gereği duydum.
Bu kadar kısa sürede deforme olan çantam için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
