Derimod Botunda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir botu şubat ayında satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 9–10 kere giydim, her gün de kullanmadım. Buna rağmen botun taban kısmı lastik gibi soyulmaya başladı, her seferinde elimle koparmak zorunda kalıyorum ve bu durum görsel açıdan çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca iç topuk kısmı içeri doğru gömülmeye başladı, kısa süreli kullanımda üst deri kısmının da formu bozuldu.

Yaşadığım sorun sonrası Derimod ile iletişime geçtim ancak ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşımadığı söylenerek talebim reddedildi. Buna rağmen bu botu ne görüntü olarak ne de kullanım olarak artık kullanmak istemiyorum ve aldığım ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi sebebiyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.