to read complaints and reviews, or file yours.Derimod'da İade Süresi Aşımı Ve Geri Ödeme Sorunu
Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıda kalıp problemi yaşadığım için, ürünü teslim aldıktan sadece 1 saat sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinde benden herhangi bir kesinti ya da ek ücret talep edilmedi, yalnızca iadenin 2 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen sürenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen para iadem gerçekleşmedi. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma geri döndü, bu durum beni mağdur ediyor.
Ödediğim tutarın, söz verdikleri süre dikkate alınarak, en kısa zamanda eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod’dan aldığım ayakkabının iadesi için 2‑7 iş günü içinde ücretimin hesabıma yansıyacağı söylendi ancak 7 gün geçti ve hâlâ iade gerçekleşmedi. Ücretin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
