Derimod Botunda Kısa Sürede Ayıplı Deformasyon Ve Açıklamasız Olumsuz İnceleme

16.11.2025 tarihinde Balçova Derimod mağazasından 25wfd512218 model bot satın aldım. Botu yaklaşık üç ay içinde yalnızca birkaç kez giymeme rağmen her iki topuğunda da açılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünü 07.04.2025 tarihinde ssh-2026-054279 inceleme talep kodu ile incelemeye verdim ancak inceleme sonucu tarafıma yalnızca SMS ile olumsuz olarak bildirildi, herhangi bir gerekçe veya detaylı rapor paylaşılmadı.

Kısa sayılabilecek bir sürede ve çok az kullanımda bu kadar deformasyon olması, Derimod markalı bir üründen beklediğim kalite ile kesinlikle örtüşmemektedir. Sokakta satılan fason ve markasız ürünlerle arasında hiçbir fark olmadığını üzülerek görmüş oldum. Bu süreçten sonra bu markadan yeniden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de gerekli başvuruyu yapacağımı belirtmek istiyorum.

Üründeki bariz deformasyonun üretim/ham madde kaynaklı ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yeniden ve bu kez detaylı şekilde yapılmasını, sonucunda da botun ücretsiz onarımı mümkün değilse değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.