Gerçek Deri Loafer Az Kullanımda Kırıldı, İade Talebi

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Derimod satıcısından “10806975543” numaralı, kadın siyah tokalı hakiki deri maskülen Loafer ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında belirgin bir kırılma oluştu.

Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz incelemeye göndermedim; ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, bariz bir üretim/kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Derimod ve Trendyol’un, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak söz konusu ayakkabının ücretinin iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.