Derimod garanti süresi

Derimod internet mağazasından 18.03.2025 tarihinde psts018614390 numaralı siparişimle 24wfd670318 ürün kodlu bir bot satın aldım. Havaların soğumasıyla birlikte ürünü ekim ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen, botun ön kısmı tabandan yaklaşık 8–10...

Bursa Demirtaş’taki Derimod AS Outlet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım deri klasik ayakkabının sol tekinde, parmakların üst kısmındaki bükülme bölümünde yırtılma meydana geldi. Takım elbise ile ofis ortamında ve gayet rahat bir alanda çalışmama rağmen, ayakkabının herhangi bir darbeye maruz ...

Derimod'dan Kozyatağı citys mağazasından mayıs ayında aldığım ayakkabının iç topuğu parçalandı 5 ay içinde ve 3 kez giydim. Değişim talebinde bulundu kasadaki çalışan itiraz geldi. İade istedim garanti süresi 6 aydır diye dönüş yapıldı. Acilen ayakkabının iadesini istiyorum bir daha asla Derimod'dan...

Derimod’un kendi internet sitesinden 2024 Mart ayında üç adet çanta satın aldım. Çantaları dikkatli ve günlük olarak kullandım ancak yaklaşık 1 yıl sonra hepsinin önce saplarında, ardından da üst kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Bir değil, üç üründe birden aynı sorunu yaşamam, ürünleri...

18.02.2025 tarihinde Pelikan AVM'deki Derimod mağazasından almış olduğum spor ayakkabının tabanı, ürünü yalnızca yaklaşık 8 ay boyunca haftada 1 gün giymeme rağmen dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az ve dikkatli kullanmama rağmen tabanın bu şekilde dağılması, ürünün kalitesiyle ve beklen...

09.04.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden Erkek Ayakkabı y-283 modelini satın aldım. Ürünü alalı 6 ay 15 gün oldu ve ayakkabının sol dış iç kısmında açılma meydana geldi. Derimod markasına güvendiğim için bu ayakkabıya yüksek bir bedel ödedim, ürünün bu kadar kısa sürede bu şek...

Yaklaşık 10 ay önce Derimod Maltepe Carrefour mağazasından dört adet ayakkabı aldım. Dört ayakkabı aldığım için hepsini farklı zamanlarda giymek durumunda kaldım. Sorun yaşadığım ayakkabıyı ise son 4 aydır kullanmaya başladım. Ancak bu ayakkabının iç kısmı tamamen parçalandı ve tabanı patladığı için...

18.11.2025 tarihinde Derimod.com.tr’den aldığım evrak çantasının kulp kısmında soyulma meydana geldi. Çantayı yaklaşık bir buçuk aydır sadece işe giderken kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ürünü ilk aldıktan bir ay sonra aynı problem oluşmuş ve değişim yapılmıştı. Ancak, değişi...

İskenderun Prime Mall Derimod mağazasından aldığım çantada 1 ay olmadan aşınmalar başladı ve değişim talebim üzerine ürünüm değiştirildi. Ancak yeni aldığım çantada da 2 ay sonra omuza takılan kısmı tutan kulplar kopmak üzereyken tekrar değişim talebinde bulundum ve bu talebim de onaylandı. Fakat el...

Aralık 2023’te Derimod Marmara Forum mağazasından yaklaşık 2.000-2.500 TL’ye bir çanta satın aldım. Haftalık ve normal kullanımda, çantanın sapını tutan aparat yaklaşık 15 gün önce aniden kırıldı ve çanta elimde kaldı. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildi. Çantayı Marma...

Derimod Viaport Asia mağazasından yaklaşık 1 ay önce taşlı terlik satın aldım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen terliğin taşlarında dökülmeler meydana geldi. Ürünü garanti süresi içinde mağazaya götürdüm ve yaşadığım sorunu ilettim. Ancak inceleme sonucunda olumsuz bir mesaj aldım ve talebi...

Yaklaşık 2 ay önce Derimod Ankara mağazasından 24WFD760118-BL kodlu ayakkabıyı satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ayakkabının iç astarındaki deri kısmı oldukça sert ve taş gibi olduğu için ayağıma vuruyor, ayrıca yürürken sürekli ses çıkarıyor. Dış kısmında da boya kalıntıları mevcut. Bu sorun...

18 ay önce Derimod’un internet mağazasından “Roberto” model bir mont satın aldım. Montu çok az kullanmama rağmen, dikiş dibinden 10 cm civarında yırtılma meydana geldi. Ürünün fatura numarası: Poe2024000083071’dir. Yaşadığım bu sorun sonrası Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olum...

14.01.2025 tarihinde Markantalya Derimod mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Ürünler için toplamda 4.659,98 TL ödedim ve ödemeye dair online ödeme çıktım mevcut. Ayakkabıyı hiç giymeden Almanya’ya gittim, sadece Temmuz ayında hava şartları el verdiği için eşim kullanmaya başladı. Anc...

25.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod mağazasından iki adet deri mont (20WGD6384CY 11 XXL Bosch-X ve 21WGD6416CY 11 XXXL Gobert) satın aldım. Montları toplamda altı kez giydim, kalan sürede dolapta askılı şekilde muhafaza ettim. Buna rağmen bir montta lokal kaplamalarda bozulma, diğerinde is...

7 ay önce Mall Of İstanbul Derimod mağazasından askılı çapraz el çantası satın aldım. Çantanın askı ipinin çantaya bağlantı noktası olan demir aparatı kırıldı. Ürünün 6 ay garantisi bulunuyordu; ancak bu sorun 7. Ayda ortaya çıktı. Üstelik ilk 2 ay çantayı askısız kullandım, yani sorunun kullanıma b...

2025 Şubat ayında Optimum Outlet Derimod mağazasından siyah uzun bot satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydikten sonra kendi kutusunda saklayıp bir sonraki kış için kaldırdım. 31.10.2025 tarihinde tekrar kullanmak üzere çıkardığımda, botun belirli bölgelerinde renk değişikliği oluştuğunu fark ettim. ...

22 Mart 2025 tarihinde Marmara Park Derimod mağazasından 255BD240818 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, çantanın fermuar yanındaki kısmında açılma meydana geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından ürünü Marmara Park mağazasına götürdüm ve ayrıca çağrı merkezi ile iki ke...

Derimod.com üzerinden satın aldığım “Kadın pudra uzun kol askılı çanta pudra/00” model çantada, henüz birkaç ay geçmeden açılma, yırtılma ve soyulma gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL’ye aldım ve sorunlar başlar başlamaz, garanti süresi dolmadan hem mağazaya giderek hem de müşter...

2 5FWD8001V3 45 siyah erkek botu Derimod’un 41 Burda AVM mağazasından satın aldım. Botu alırken ayağımı kenarlardan sıktığını belirttim, ancak mağaza görevlileri giydikçe genişleyeceğini söylediler. Ürünü aldıktan sonraki gün ve ertesi günlerde toplamda 4-5 saat kadar giydim. Ancak botu her giydiğim...

Geçen yıl Ocak ayında, arkadaşım doğum günüm için Çanakkale 17 Burda AVM’deki Derimod bayisinden Derimod Kadın Pudra Uzun Askılı Kol Çantası (24wbd284318) satın aldı. Çantayı toplamda en fazla 20 defa kullandım, yaz aylarında ise hiç kullanmadım. Çantalarımı dolabımda özel bir bölmede, birbirine değ...

3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk gi...

17.10.2025 tarihinde Canpark AVM Derimod mağazasından 38 numara deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Henüz yeni bir ürün olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı. 6.700 TL ödediğim bir botun bu kadar konfors...

+2