to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan 2025 Ağustos ayında Adana Optimum mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Sadece 7 ay kullanılan bir ayakkabının yan tarafından patlamasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü mağazaya götürdüğümde garanti süresinin 6 ay olduğunu ve bu süre dolduğu için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar kısa sürede deforme olan bir ayakkabı için sadece süreye dayanarak sorumluluk almamaları, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün kullanım süresi ve hatanın yeri dikkate alınarak ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve Derimod’un bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Adana Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım klasik ayakkabının tabanında kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü 4.000 TL ödeyerek aldım ve satın alırken 6 ay garanti süresi olduğu belirtildi. Sorun yaşadıktan sonra mağazayla iletişime geçtim ve mesaj yoluyla durumu bildir...
Adana Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından 28 Ağustos 2024 tarihinde aldığım taba renkli hasır yazlık ayakkabı, beşinci giymemde defor...
2025 Şubat ayında Adana Optimum Derimod mağazasından aldığım siyah deri botun derisinde kısa süre içinde daire şeklinde bir açılma meydana geldi. Ürünü yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen oluşan bu hasar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oldu hem de botun kalitesine olan güvenimi sarstı. Şikayetim üze...
Adana Optimum Derimod mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı 3-4 kullanımda yandan açılma yaptı. Adana'nın ilçesinde olduğumdan dolayı firmaya hemen götüremedim. Derimod mağazasına gittiğimde hemen fişe bakıp 6 ay geçti, yapacak bir şey yok dediler. Hepsi rahatladı tarih geçtiği için. Ürüne bir bakal...
Geçen sene Derimod online mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı bir iki ay sonra ön kısmından aşınmaya başladı. Derimod Adana Optimum şubesine götürdüm, ayakkabı orada bir hafta kaldı ve hiçbir müdahale yapılmadı. Şu an ayakkabıyı çok nadir giyiyorum olmasına rağmen yan taraftan çatladı. Bir yıl olm...
Yorumlar