to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan yaklaşık 5 ay önce online olarak satın aldığım, 6 ay garantisi bulunan siyah kışlık kadın ayakkabısının garanti süresi dolmadan yan tarafından patlama oldu ve topuğunun bir parçası düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle iade talebinde bulundum.
04.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü inceleme için Derimod Ankamall mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar ayakkabıyı benim açımdan yeterince özenli incelemedi, birden fazla kusur belirtmeme rağmen formda sadece birini yazdılar ve belgeye eklenecek fotoğrafı da ürünün kusurları net şekilde görünmeyecek biçimde, özensizce çektiler. 07.04.2026 tarihinde ise değişim ya da iade talebimin reddedildiğini öğrendim.
Tüm bu süreçte hem ürünün kısa sürede bozulmasından hem de inceleme aşamasındaki özensizlikten dolayı mağdur oldum. Psts020793167 numaralı siparişime ait bu ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod’dan 15 Ocak’ta Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabıyı daha iki ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, süet kısmında patlamalar oluştu ve bağcıkları koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra...
Derimod online siteden alışveriş yaptım, 4-5 ay içinde ayakkabıların ikisinin de tabanında yırtılmalar oldu. Değişim talebi için kendilerine ulaştım. İnceleme taleplerinin mağazadan yapılabileceğini söylediler. Bulunduğum şehirde mağaza bulunmadığını belirttim, kendilerine mail ile ayakkabının fotoğ...
11 Eylül tarihinde Akasya Derimod mağazasından 25afd162316 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Satın aldıktan sadece 4 gün sonra ayakkabının taban kısmında ciddi bir yamukluk ve denge problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağazada A***** Hanı...
24 Eylül tarihinde aldığım ve kış boyunca giymediğim ayakkabının üst yüzeyinde çatlaklar oluştu. Kısa bir zaman kullandığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması markaya yakışmadı. Mayıs ayında tekrar giydiğim zaman bu durumu fark ettim. Mağazaya götürüp gösterdim ve incelenmek üzere talep...
22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden satın aldığım botların her iki eşinin de tabanında, sadece yaklaşık 2,5 aylık kullanım süresi içinde ciddi çatlamalar meydana geldi. Kışlık, dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla normal ve kabul edilebi...
Yorumlar