to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Derimod depo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik ayakkabı alışverişi yap...tım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sadece 2 dakika sonra ürünü iptal edip farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye bu talebimi iletmeme rağmen, hiçbir şekilde i
Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağ...men ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek
1 ) 10 Ocak 2026 tarihinde Derimod isimli firmaya internet üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. 2259 TL. Ödedim.... ‘’Ankamall AVM’deki mağazalarına giderek kendim teslim alacağım’’ tercihini işaretledim. Sipariş numaram : 504 550 448 409 **. 2 ) Üyesi olduğum bu firmanın inter1 ) 10 Ocak 2026
Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ
13 Ocak'ta Derimod’un internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Topla...m 7.575 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Siparişime ait Derimod sip
Nisan ayında Derimod AVM mağazasından 11 bin tl ödeyerek ayakkabı ve çanta aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ürünlerde ren...k kaybı, yer yer sökük ve göçükler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Size dönüş yapacağız” denildi
"Mağazaya olumsuz değerlendirmesine karşı müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2 gün sonra mağaza talebim doğrultusunda itirazım olumlu sonuçlandırdı. Böylelikle botumu değiştirme fırsatı buldum. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da geri çektim."
05.01.2026 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden toplam 5.774,99 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Si...pariş numaram 5045********98’dir. Tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunu fark eder etmez durumu
Derimod'tan Airport Outlet Center AVM mağazasından siyah sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz ...bir ay bile olmadan, sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabının üst burun kısmında belirgin bir ezilme meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca ofis içinde, son derece normal kullanım şar
2025 yılı kış sonunda Derimod markasından süet bir çizme satın aldım. Bu kış ilk defa giymek istediğimde çizmenin ayağım...ı sıktığını fark ettim. Çizmenin biraz esnetilerek rahatlatılması için Ankara Ankamall Derimod mağazasına götürdüm ve yardımcı olmalarını rica ettim. Mağaza çalışanları, üzerinden
25.10.2025 tarihinde Derimod Karşıyaka Hilltown mağazasından uk marka, 25dfd4782102538 kodlu kadın bot (zg559) modelinde...n iki adet satın aldım. Ürünü 03.01.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, “su geçirmez” denilmesine rağmen ayakkabının su geçirdiğini fark ettim. Aldığım iki botun birini hiç kullanma
Geçen sene Mart ayında Ankara Acity AVM’deki Derimod mağazasından kadın kahverengi, kalın, topuklu süet deri bir çizme s...atın aldım. Kış sonuna yakın aldığım için o dönem çok fazla giyme fırsatım olmadı. Bu kış, özellikle son aylarda giymeye başladığımda çizmeyi her giyişimde boyasının çorabıma geçti
Derimod/Hatay/İskenderun/Prime Mall mağazası tarafıma defolu ürün satmaktadır. Bu olay farklı tarihlerde 2 kez başıma ge...lmiştir. Mağazada sarı ışık altında aşınmış ayakkabıyı tarafıma sattılar ve ben bunu evde beyaz ışıkta fark ettim. Değişim için gittiğimde ise aynı defolu ürünü bir başkasına sattı
Derimod’un internet sitesinden 1 Ocak 2026 tarihinde 2 adet 42 numara deri ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının kalıbı ...dar olduğu için ayağıma uymadı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 5 Ocak’ta kargoya verdim ve iade kargonun 8 Ocak’ta Derimod’a ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş
Derimod online mağazasından 30 Kasım’da siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslim süresinin dışınd...a elime ulaştı ve buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi; ben de 30 günlük değişim sürem dolmadan, 5 Ocak’ta mağazaya giderek değişim talebinde
7 Ocak’ta Derimod’un kendi internet sitesinden 504*****838391 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım.... Çanta kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabı gelmedi. Buna rağmen sistemde ayakkabı “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma ulaşmad
Aralık ayında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecin...de 36 numaranın ayağıma dar, 37 numaranın ise bir miktar bol olduğunu belirttim. Mağaza yetkilileri 37 numarayı almam halinde, eğer rahatsızlık yaşarsam ayakkabıya daraltma işlemi
2022 yılında Ankara Taurus Derimod mağazasından aldığım ayakkabının iki tabanı da aynı yerden yarıldı. Bir ayakkabı 4 yı...lda elbette eskiyebilir ancak bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmemesi gerektiğini düşünüyorum; bu durum ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu de
Mart 2025’te Sakarya Serdivan’daki Derimod mağazasından 1.650 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları al...dıktan kısa bir süre sonra her iki ayakkabının yanlarında açılmalar başladı. İlk etapta bunu deride esneme olarak düşündüğüm ve Derimod markasına güvendiğim için hemen mağazaya göt
Ankara Antares Derimod mağazasından 28 Aralık tarihinde Derimod Teddy kahve mont satın aldım. Aynı alışverişte bu montun... üzerine 3 deri mont ve sonrasında 3 ayakkabı daha alarak toplamda yaklaşık 55.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksit ve puan kullanarak gerçekleştirdim. B
Derimod’un internet sitesi üzerinden 14'ünde verdiğim 5045********89 numaralı siparişim dün teslim edildi; ancak ürünler... tamamen yanlış numaralarda gönderildi. Bot ve ayakkabının ikisini de 44 numara olarak sipariş etmeme rağmen ayakkabı 41 numara geldi, botların ise biri 43, diğeri 44 numara olarak
15 Ocak Perşembe günü saat 21.15‑21.25 civarında Antalya Terracity AVM’deki Derimod mağazasına bot almak amacıyla gittim.... Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadı, selam vermediler ve bizimle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler. Ayakkabılara bakm
Yaklaşık bir hafta önce Derimod Kumsmall şubesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan birini 13.01.2026 tarihinde ilk ...kez giydim ve akşamına botun tabanı topuk yerinden düştü. Sadece bir gün giyilmiş bir ürünün tabanının bu şekilde ayrılması hem kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild
"👍"
