Derimod Siparişinde 2 Çift Ayakkabı Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Derimod 25.06.2025 tarihinde almış olduğum iki spor ayakkabının bir tanesini teslim aldım, ancak ikinci ürünün üç gün içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Adresim ve iletişim bilgilerim kayıtlıydı. Fakat ürün, 17.07.2025 Perşembe gününe kadar hâlâ elime ulaşmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerin...

06.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden aldığım 8 adet ayakkabının 5 adedini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürün kodu 25SFD20566F olan ayakkabılar iade kutusuna eksiksiz şekilde konulmasına rağmen, Derimod tarafından bir çift ayakkabının kutudan çıkmadığı ve kargo firmasından ek...

20/01/2024 tarihinde Derimod mağazasından siparişini verdiğim 2 çift ayakkabıyı, 27/01/2024 cumartesi günü teslim aldım. Süet olan ayakkabı eşlerinin birbirinden farklı olduğunu 2. Kez giydiğimde fark ettim. 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde ayakkabıyı beğendiğim için değişim talebiyle 01.02.20...

18 Mart'ta Derimod'dan verdiğim ayakkabı siparişi yanlış ulaştı. 21 Mart'tan itibaren bu yanlışlığı düzeltmek için uğraşıyorum. Yaklaşık bir aydır Derimod firması tarafından ödemem iade edilmedi. Hem paramı kaybettim hem de ayakkabı bana ulaşmadı. Başkasına ait bir sipariş bana gönderildi; ben ise o...

05.01.2026 tarihinde Derimod online alışveriş sitesinden toplam 5.774,99 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5045********98’dir. Tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunu fark eder etmez durumu ...