to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı İzinsiz 1.075 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Uzun yıllardır bankanızın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili kartımın numarası 6587 **** **** 8686 şeklindedir.
Denizbank Bonus kredi kartımdan alınan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde söz konusu kredi kartımı iptal ettirerek bankanızdaki tüm hesaplarımı da kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
