to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 03 Kasım 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, itiraz etmek için bankayı aradığımda ise bu ücretin iade edilemeyeceği söylenmişti. Sonrasında aidat iadesinin mümkün olduğunu öğrendim ve bu nedenle haksız yere alınan bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj kullanmadığım, kartı yalnızca normal alışverişlerimde kullandığım halde bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 1.303 TL’nin kartıma veya hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
