to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı Haziran ayında kapattırmak isterken müşteri temsilcisi, kart limitimi 1.000 TL’ye düşürüp yıllık... üyelik ücreti alınmayacağını belirttiği için kartımı iptal ettirmedim. Buna rağmen 5 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm
Denizbank Platinum bej kredi kartımdan, sonu 2525 ile biten kartıma 15 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi bugün Denizbank mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, banka ile henüz h
Denizbank nezdinde yaşadığım ağır hizmet kusuru ve ihmaller silsilesi sebebiyle 140.000 TL tutarındaki iade param 06.03....2026 tarihinden beri tarafıma ödenmemektedir. Süreç şu şekilde gelişmiştir: Aldığım kombi/klima ürünlerinin teslim edilmemesi üzerine, 01.10.2025 tarihli harcamam için 29.01.2026
"Alanya Çarşı şubesi müdürüne ve çalışanlarına teşekkür ederim"
Denizbank’ın hem maaş hem de daimi müşterisiyim. Bankada birikimlerimin bul...unduğu bir altın fonum var. 17.09.2026 tarihinde altın fonumdan satış yapma
Denizbank Sinop Merkez şubesinde emekli maaşımın yattığı, 0001 ile biten hesabımdan 17.09.2026 Perşembe günü rızam ve on...ayım olmadan 4.290 TL tutarında kesinti yapıldı. Banka yetkilileri bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu, kredi kartını kullanmadığımın görüldüğünü ve bu nedenle bu parayı kesme h
Denizbank’a ait, uzun yıllar kullanmadığım Bonus Trink kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından, 15.08.2026 tarihinde ...kartıma 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemde bana bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Uzun süre hiç kullanılm
Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinde bulunan vadeli hesabımı, ana paramı t...eminat göstererek aldığım kredi kartım için kullanıyorum. Vadeli hesaplarım
Denizbank Black kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadec...e 10.000 TL iken 1.990,50 TL üyelik ücreti alınması son derece fahiş ve orantısızdır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem fahiş hem de haksız olduğunu
Denizbank Samsun Çarşamba şubesi aracılığıyla zorlamaya yakın ısrarlarla pos cihazı verildi. Pos cihazı için onayım var ...ancak bu süreçte bana vadesiz mevduat hesabımda para bulundurmadığım takdirde “vadesiz mevduat karşılığı” adı altında hesabımdan düzenli kesinti yapılacağı hiçbir şekilde açıkça be
Denizbank tarafından aidatsız olduğu belirtilerek tarafıma verilen Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 16.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartın aidatsız olacağı bilgisine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım, buna rağmen yıl
17 Eylül 2026 tarihinde saat 14.42’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. ...Görüşme sırasında karşıdaki kişi, benim özellikle teyit etmediğim halde baba adım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu gösteren ifadeler kullandı. Ancak sonrasında yaptığım kont
Denizbank Bonus kredi kartımın kapatma sürecinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart borcumu bitir...dim ve kartı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 1.000 TL değerinde puan yüklemesi teklif etti, ben de bu teklifi ka
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına gör...e 1–30 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında 25.000 TL üzeri harcama yapmam durumunda, 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcı bedelinin 15 Eylül tarihinde ekstreme iade edile
Denizbank’ta Kaptan Hesap açarken tarafıma yüzde 44 gecelik faiz oranı uygulanacağı söylendi ve hesabımı bu orana güvene...rek açtım. Ancak daha ay dahi dolmadan, bugün faiz oranımın hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yüzde 41’e düşürüldüğünü gördüm. Diğer bankalarda oranlar aynı kalmasına rağmen Deni
Denizbank’tan maaş aldığım için bankanızın bireysel kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum. Kartı alırken müşteri tems...ilcisi, otomatik ödeme talimatı vermem durumunda kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtmişti. Buna rağmen her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve ben de her seferinde çağrı merkezi
"Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı çok sık kullanan bir müşteriyim ve
Denizbank üzerinden Tera Portföy’de bulunan thf fonumda dünden beri satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ...satış vermek istediğimde ekranda “Operasyonel süreçler nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve iş
Denizbank kredi kartı borcumu ödemek için mobil bankacılık uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, bugün itibarıyla sürekl...i “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen tarafıma çö
Denizbank’ta bulunan 4a emekli yetim aylığım üzerinde, daha önce kullandığı...m ve sonrasında varlık şirketine devredilen bir kredi nedeniyle promosyon y
Emekli maaşımı Denizbank Gölcük şubesine taşıdım. Taşıma esnasında bana 7 gün 24 saat EFT ve fast işlemlerinden herhangi... bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bugün gerçekleştirdiğim ilk fast işleminde hesabımdan 8,64 TL işlem ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank kredi kartımı kullandığım dönemde işlerimin kötüye gitmesi nedeniyle şirketimi kapatmak zorunda kaldım ve bu s...üreçte borcumu ödemekte zorlanacağımı anladığım anda bankayı arayarak durumu açıkça bildirdim. Ödemelerimde gecikme yaşanabileceğini, borcumu rahatça ödeyebileceğim şekilde yapılan
Denizbank tarafından son dört hanesi 3643 olan kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım halde bu tutarın tarafımdan alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ücretin iptali ve iadesi içi
Denizbank kredi kartımdan Eylül ayında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu ...düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa talep açtım ancak hiçbir gelişme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir olumlu/olumsuz geri dönüş
Denizbank kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ...hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden net ve açık şekilde hatırlatılmaması nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum. Kart aidatı yansıtıldıktan sonra bankanızla iletişime geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
